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Whiteboard· Amsterdam, NL· Founded 2011

Miro

Spazio di lavoro dedicato all'innovazione in cui le sessioni di retrospettiva si svolgono sullo stesso piano della fase di esplorazione e pianificazione

Overall score
7.1

Overview

Miro è la piattaforma di lavagna digitale leader del settore, ora riproposta come spazio di lavoro dedicato all’innovazione basato sull’intelligenza artificiale. Offre una tela infinita abbinata a una libreria di oltre 7.000 modelli (tra cui oltre 300 formati retrò), raggruppamento tramite IA in base a sentiment, parole chiave e autore, sondaggi in tempo reale Engage e nuvole di parole, collaborazione in tempo reale e asincrona, nonché un marketplace con oltre 250 app, tra cui Jira, Azure DevOps, Asana, Linear, Confluence, Slack e Microsoft Teams. Le funzionalità Flows e Sidekicks sono disponibili come «AI Workflows», un prodotto Enterprise a pagamento.

Best for: Grandi organizzazioni che si occupano di prodotto, progettazione e ingegneria, che già gestiscono le fasi di discovery, pianificazione e retrospettiva su un’unica piattaforma e desiderano avvalersi del clustering basato sull’intelligenza artificiale, oltre a una sincronizzazione approfondita con Jira, Azure DevOps e Asana.

Miro retrospective board shown on desktop and mobile

How Miro describes itself

Miro si presenta come uno “spazio di lavoro per l’innovazione basato sull’intelligenza artificiale”: un’unica piattaforma che copre l’intero percorso, dal brainstorming al prototipo pronto per la distribuzione, e viene proposta ai responsabili dei settori prodotto, design e ingegneria delle aziende di medie dimensioni e di grandi dimensioni, stanche di dover mettere insieme strumenti separati.

«Passate dall’idea iniziale alla svolta con Miro: flussi di lavoro collaborativi basati sull’intelligenza artificiale che aiutano il vostro team a realizzare la soluzione giusta, più rapidamente.»

La presentazione di Canvas 26 è decisamente orientata all’autonomia: i Sidekicks come compagni di squadra basati sull’IA, i Flows come flussi di lavoro condivisi basati sull’IA, i Connectors, il Widget Creator e le Dynamic Roadmaps. Leggete però i pulsanti piuttosto che i titoli: Flows, Engage e Code-to-Prototype recitano «Prova ora»; i Sidekicks, i Connectors e le Dynamic Roadmaps, dal carattere proattivo, recitano «Avvisami». Le retrospettive sono solo uno dei migliaia di modelli di workshop disponibili qui, mai l’argomento centrale della presentazione.

Our take

Miro è la migliore piattaforma di collaborazione generica disponibile sul mercato e rappresenta una valida alternativa in stile retrò se il vostro team la utilizza già quotidianamente. Il raggruppamento tramite IA in base al sentiment, ai tag e alle parole chiave fa risparmiare al facilitatore ben dieci minuti su una bacheca da 60 post-it; la modalità privata nasconde i contenuti inseriti fino al momento della rivelazione; infine, la sincronizzazione bidirezionale con Jira, Azure DevOps, Asana e Linear trasforma un post-it in un’attività tracciata con un solo clic. La sicurezza è di prim’ordine e certificata da enti indipendenti: SOC 2 Tipo II, ISO 27001:2022, ISO 42001, residenza negli Stati Uniti, nell’Unione Europea e in Australia. Engage — sondaggi in tempo reale, nuvole di parole, scale di valutazione, partecipazione tramite codice QR senza necessità di account — è stato lanciato nella versione Business alla fine di giugno ed è la funzionalità più utile dal punto di vista pratico che Miro abbia introdotto nell’ultimo anno.

Le lacune sono di natura strutturale e non risolvibili con un modello migliore. Nessuna retrospettiva ricorrente, nessun trasferimento delle azioni, nessuna linea di tendenza per il controllo dello stato di salute, nessun riepilogo tra i team. Engage Scales analizza la situazione una sola volta; non vi dirà se il morale è cambiato nel corso di sei sprint. E la velocità di consegna di questo trimestre è stata dedicata quasi interamente alla prototipazione e al passaggio di consegne nella progettazione, non alle retrospettive.

Ottimo se Miro è già la vostra piattaforma. Eccessivo se non lo è.

Score breakdown

Ease of Use7.0
Retro Toolkit5.0
Value5.0
Fun Factor7.5
AI & Insights7.0
Integrations9.0
Open Platform6.5
Enterprise-grade9.5

Pros

  • + Una vastissima raccolta di modelli (oltre 7.000 modelli di bacheche, oltre 300 formati retrò) oltre alla galleria della comunità Miroverse
  • + Il clustering basato sull’intelligenza artificiale raggruppa i post-it in base a colore, tag, autore, parola chiave e sentiment — il tutto in tempo reale su una bacheca da 60 post-it
  • + Il miglior catalogo di integrazioni del settore (Jira, Azure DevOps, Asana, Linear, ClickUp, Confluence, Slack, Teams) con sincronizzazione bidirezionale delle schede
  • + Le attività di Engage — sondaggi in tempo reale, nuvole di parole, scale di valutazione, classifiche — sono incluse nel pacchetto Business; i partecipanti possono accedervi tramite codice QR senza bisogno di un account Miro
  • + SSO di livello aziendale, SCIM, registri di audit, SOC 2 Tipo II, ISO 27001:2022, ISO 42001 (governance dell’IA) e residenza dei dati negli Stati Uniti, nell’Unione Europea e in Australia

Cons

  • Prezzo per postazione: 24 utenti costano 192 $ al mese con il piano Starter (abbonamento annuale). Il piano che conta davvero per i retrospettivi — il Business, con sincronizzazione bidirezionale con Jira, SSO ed Engage — costa 480 $ al mese
  • Niente controlli sullo stato di salute, monitoraggio dell’umore o analisi longitudinale del clima di gruppo; Engage Scales effettua una sola valutazione dell’atmosfera, senza tracciare una linea di tendenza
  • Nessuna retrospettiva ricorrente, nessuna pianificazione, nessun riporto delle azioni né aggregazione tra i team: i facilitatori ricostruiscono la struttura ad ogni sprint
  • SCIM, i registri di audit, il controllo del dominio e la residenza dei dati sono disponibili solo nella versione Enterprise (minimo 30 postazioni)
  • Non è presente alcun report retrospettivo integrato né una dashboard per il monitoraggio delle azioni; le azioni vengono conservate esclusivamente sotto forma di schede Jira/Azure DevOps

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templatesAnonymous input· La modalità privata nasconde i dati inseriti fino al momento della visualizzazionePrivate/public retros· Bacheche private su Starter+

Facilitation

Meeting timerAction items· Le note adesive possono essere convertite in schede Jira/Azure DevOps/Asana con sincronizzazione bidirezionalePresentation modeScreen-share mode@mentionsDrag-and-drop groupingAsync modeWhiteboard

Voting

Independent dot votingCustom vote count

Engagement

Mobile friendly· È disponibile un'app mobile; la modifica dell'area di lavoro risulta un po' scomoda sugli schermi di piccole dimensioniPolling· Sondaggi in tempo reale tramite le attività di Engage (livello Business e superiori)IcebreakersGIFsCustom backgroundsPlanning poker· Tramite l'app Estimation

AI

AI grouping / clusteringAI action items· Il riepilogo generato dall'IA può fornire i passi successivi e i piani d'azione sotto forma di testo; non sono presenti oggetti di azione tracciatiAI summaryAI sentiment / heatmaps· Il clustering basato sull'intelligenza artificiale è in grado di raggruppare i post-it in base al sentiment

Reporting

Word cloud / drill down· Attraverso le attività di Engage (livello Business e superiori)Facilitator meeting notesExport formats· Image, PDF, CSV

Enterprise

SSO / SAML· Livello Business e superioriSCIM provisioning· Solo per il livello EnterpriseSOC 2 Type 2GDPR compliantAudit logs· Solo per il livello EnterpriseGuest / observer roles· Numero illimitato di ospiti con il piano Business+; non con il piano StarterMeeting history· I forum rimangono visibili; non è disponibile la visualizzazione della cronologia delle discussioniEmail domain restrictions· Livello EnterpriseUptime SLA / dedicated support· Livello EnterpriseMulti-year contractsISO 27001 certifiedPublic APIMCP server· Server ufficiale, beta pubblica; quote giornaliere di chiamate in base al piano; per il piano Enterprise è necessaria l’attivazione da parte dell’amministratoreData residency· United States, European Union, Australia (Enterprise tier only)Languages· 8 (English, Spanish, German, French, Japanese, +3 more)

Integrations

Jira· Sincronizzazione bidirezionale; piano Business e superioriLinear· Sincronizzazione bidirezionale; piano Business e superioriAzure DevOps· Sincronizzazione bidirezionale; piano Business e superioriGitHub· App della community o di terze parti; nessuna integrazione nativa proprietariaTrello· Limitata; nessuna integrazione diretta con TrelloAsana· Sincronizzazione bidirezionale; piano Business e superioriClickUpSlackMicrosoft TeamsConfluenceNotion

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