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Retrospectives· Quebec, Canada· Founded 2020

Neatro

Retrospectivas estructuradas basadas en la seguridad psicológica

Overall score
5.5

Overview

Neatro lleva a cabo retrospectivas mediante un marco guiado de cuatro pasos que incluye la opción de mantener el anonimato en cada comentario, sugerencias de agrupación basadas en IA, una encuesta ROTI automática y evaluaciones de estado «Team Radar» dirigidas a equipos ágiles distribuidos.

Best for: Los Scrum Masters que deseen un proceso de facilitación guiado, en el que prime la seguridad, y que incorpore un seguimiento del bienestar del equipo.

Neatro retrospective board shown on desktop and mobile

How Neatro describes itself

Neatro se presenta como el lugar «donde crecen los equipos modernos»: una plataforma de retrospectiva tranquila y estructurada para equipos ágiles distribuidos que antepone la seguridad psicológica al volumen de funcionalidades. La propuesta se basa en un marco de cuatro pasos (Comentarios, Grupo, Votación, Plan de acción) en el que nadie ve los comentarios de los demás hasta que el moderador los revela, con anonimato opcional, una encuesta ROTI automática y una galería de plantillas de la comunidad, Neatroverse.

«Con Neatro, fomente la seguridad psicológica y cultive la mejora continua».

Entre los logotipos se incluyen Adobe, L’Oréal, Capgemini, Goodyear y Snyk, con más de 80 000 usuarios declarados. El número de plantillas varía según la página: 30 en el catálogo de plantillas y en la página para empresas, y 70 en la página de precios. El sitio web de marketing nunca menciona la IA; el asistente de agrupación solo aparece en la aplicación y en el centro de ayuda.

Our take

Neatro se toma el arte de la facilitación más en serio que la mayoría. Los comentarios permanecen ocultos hasta que el facilitador los revela; el anonimato puede ser opcional u obligatorio, y una encuesta ROTI automática cierra cada sesión. Team Radar es una evaluación periódica y fiable del estado del equipo con hasta 10 dimensiones personalizadas. El seguimiento es su punto fuerte silencioso: las acciones se vinculan a los comentarios que las originan, se muestran en un tablero Kanban y vuelven a aparecer al inicio de la siguiente retrospectiva. La IA se limita a agrupar sugerencias que el moderador acepta o rechaza una por una: no hay resúmenes ni análisis de opiniones, pero sí el nivel adecuado de automatización para una sala en directo.

Las carencias son concretas. Las integraciones consisten en envíos unidireccionales de tareas a seis sistemas de seguimiento (Jira, Azure DevOps, GitHub, Asana, monday.com, iceScrum); no hay integración con Slack ni Teams, y el plan gratuito no incluye exportaciones, integraciones ni IA. Neatro no cuenta con certificaciones SOC 2 ni ISO 27001 propias, el alojamiento se limita a la ciudad de Quebec y carece de SCIM, registro de auditoría, API pública o resumen entre equipos.

Es adecuado para los Scrum Masters que priorizan la calidad de las retrospectivas frente al número de funciones; no es adecuado para empresas que necesiten informes a nivel de programa o un certificado de cumplimiento normativo.

Score breakdown

Ease of Use9.0
Retro Toolkit7.5
Value8.0
Fun Factor6.5
AI & Insights2.0
Integrations5.0
Open Platform1.5
Enterprise-grade4.5

Pros

  • + Marco guiado de cuatro pasos con la posibilidad de realizar comentarios anónimos y un temporizador en cada paso
  • + Team Radar es una verdadera evaluación periódica del estado del sistema con hasta 10 dimensiones personalizadas, no una plantilla adaptada a otros fines.
  • + Las sugerencias de agrupación generadas por IA en el paso 2, que el moderador acepta o rechaza una por una: son de carácter auxiliar, no automático.
  • + El tablero Kanban de acciones, una encuesta automática sobre el ROTI y un recordatorio sobre las acciones pendientes de la última retrospectiva permiten que el seguimiento sea visible
  • + Precio económico por persona: 23,20 $ al mes por equipo, con un número ilimitado de miembros, y el plan gratuito permite tener 10 miembros de forma indefinida

Cons

  • − No hay integración nativa con Slack ni con Microsoft Teams: los recordatorios y los resúmenes aparecen dondequiera que pegue el enlace
  • − La IA se limita a ofrecer sugerencias de agrupación; no incluye resúmenes, análisis de opiniones ni medidas a tomar extraídas por la IA
  • − El plan gratuito no incluye exportaciones, integraciones, enlaces para invitados ni agrupación mediante IA; todas estas funciones están disponibles a partir del plan Premium
  • − La tarificación por equipo resulta poco práctica cuando se supera un número reducido de equipos; los descuentos por volumen solo se aplican a partir de 20 equipos o más.
  • − No cuenta con certificaciones SOC 2 ni ISO 27001 propias (en la sección de preguntas frecuentes sobre seguridad se hace referencia a las de Azure), el alojamiento se limita a Quebec y no dispone de SCIM, registros de auditoría, API pública ni resúmenes entre equipos.

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templatesAnonymous inputPrivate brainstorm (hide until reveal)Schedule future retros· El botón «Retroceder» de la programación permite seleccionar la fecha de la próxima sesión; el moderador recibirá un correo electrónico de recordatorio con el enlace para unirse un día antes. No hay repetición ni invitación al calendario.

Health checks

Health checksCustom health-check modelsTeam radarsPsychological safety

Facilitation

Meeting timerAction itemsLink actions to ideasDrag-and-drop groupingCarry over open actionsFacilitator-only grouping· La opción «Opciones de grupo» permite al moderador modificar quién puede agrupar los comentarios (por defecto, todos los participantes).Async mode· Recopilación asíncrona de comentarios: el moderador deja el tablón abierto en el Paso 1 para que el equipo publique comentarios a lo largo del sprint; la agrupación, la votación y el plan de acción se realizan en tiempo real

Voting

Independent dot votingCustom vote count

Engagement

Mobile friendlyROTI feedbackIcebreakersGIFsEmoji reactionsCustom backgrounds

AI

AI grouping / clustering· Nivel Premium y superiores. La IA sugiere grupos de comentarios similares cuando el moderador revela el Paso 1; cada sugerencia puede aceptarse o rechazarse. De forma predeterminada, en una sola columna; opcionalmente, en varias columnas; los administradores pueden desactivar la IA por organización o por equipo.

Reporting

Action tracker dashboardAction kanban boardExport formats· PDF, CSV, Jira

Enterprise

SSO / SAML· Nivel Pro y superiores (SAML: Azure, Okta o cualquier proveedor de identidades personalizado); inicio de sesión con Google y Microsoft/Office 365 en todos los nivelesFacilitator-only roleGuest / observer roles· Enlaces para invitados (acceso sin necesidad de crear una cuenta, sin acceso al historial del equipo) en el plan Premium y superioresMeeting historyEmail domain restrictions· Nivel Pro, bajo peticiónUptime SLA / dedicated support· Nivel Enterprise (SLA con un tiempo de actividad del 99,9 %, gestor de cuentas dedicado); respuesta garantizada del servicio de asistencia en un plazo de 48 horas laborables en el plan Premium, de 24 horas en los planes Pro y Enterprise, y ninguna en el plan FreeData residency· Canada (Canada-only (Quebec, Azure))Languages· 2 (English, French)

Integrations

Jira· Enviar tareas pendientes a Jira Cloud como incidencias (unidireccional); plan Premium y superioresAzure DevOps· Enviar tareas de acción a Azure DevOps como elementos de trabajo (unidireccional); nivel Premium y superioresGitHub· Enviar tareas pendientes a GitHub como incidencias (unidireccional); plan Premium y superioresAsana· Enviar elementos de acción a Asana como tareas (unidireccional); plan Premium y superioresMonday.com· Enviar tareas pendientes a monday.com como elementos (unidireccional); plan Premium y superiores

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