Retrospectiva Guía de formatos
Poner en marcha, detener o reanudar el proceso en cada sprint es la forma más rápida de acabar con el compromiso. A continuación, le presentamos 12 formatos que merece la pena ir alternando, y en qué casos cada uno de ellos resulta adecuado.
Iniciar / detener / continuar
When to use it: Opción predeterminada para equipos nuevos o sprints con mucho ruido. Baja carga cognitiva.
How to run it: Tres columnas. 5 minutos de reflexión en silencio, 10 minutos para agrupar las ideas, votación por puntos y debate sobre las tres principales.
Las 4 L: lo que me gustó, lo que aprendí, lo que me faltó y lo que anhelé
When to use it: Fin de un proyecto o de una versión importante. Tono reflexivo.
How to run it: Cuatro cuadrantes. Fomenta una aportación centrada en las emociones y en el aprendizaje, y no solo en el proceso.
Velero
When to use it: Cuando el ánimo del equipo es desigual y se busca una metáfora visual.
How to run it: Las anclas (lo que nos frena), el viento (lo que nos ayuda), las rocas (los riesgos), la isla (el objetivo). Ideal para quienes piensan de forma visual.
Enfadado / triste / contento
When to use it: Cuando el nivel de seguridad emocional es elevado y es necesario reforzar la confianza.
How to run it: Tres columnas según la emoción. Resulta muy eficaz para detectar a tiempo los roces interpersonales.
DAKI: eliminar, añadir, mantener, mejorar
When to use it: Cuando el equipo se centra en la mejora y trabaja con plazos fijos.
How to run it: Directo y orientado a la acción. Ideal cuando se buscan compromisos concretos.
Café «Lean»
When to use it: Sprints sin un tema concreto. Se deja que el equipo establezca la agenda.
How to run it: Proponga temas, realice una votación por puntos, debata los temas más destacados en sesiones de 5 minutos y utilice la votación con el pulgar para prolongar el debate.
Sesión de improvisación «Decisión relámpago»
When to use it: Cuando las reuniones retrospectivas siguen generando listas, pero no se toman decisiones.
How to run it: Identificar los problemas → replantearlos como retos → soluciones → esfuerzo/impacto → plan de acción en 60 minutos.
Contento / triste / enfadado / asustado
When to use it: Tras un incidente o tras un trimestre complicado.
How to run it: Añade «Miedo» para sacar a la luz riesgos tácitos. Úselo con moderación, ya que tiene un gran impacto emocional.
Los tres cerditos
When to use it: Análisis de la deuda técnica o la fragilidad.
How to run it: Paja (se derrumbará), palos (inestables), ladrillos (sólidos). Ideal para equipos de ingeniería.
WRAP — realizado, restringido, logrado, planificado
When to use it: Reuniones retrospectivas trimestrales o tras cada lanzamiento para los equipos de alta dirección.
How to run it: Un enfoque estratégico. Pone de manifiesto los obstáculos y los compromisos con visión de futuro.
Apreciación retro
When to use it: Tras un esfuerzo heroico, antes de las vacaciones o cuando el agotamiento va en aumento.
How to run it: Cada miembro escribe unas palabras de agradecimiento para el resto de miembros. Léalas en voz alta. Omita por completo la parte de «qué se puede mejorar».
Futurespective
When to use it: Antes de poner en marcha una nueva iniciativa.
How to run it: Imagine que el proyecto ha concluido y ha sido un éxito: trabaje de forma retrospectiva. Esto pone de manifiesto supuestos ocultos.
La rotación de formatos resulta más sencilla cuando se proporcionan en forma de plantillas
La clave de los doce formatos anteriores es la rotación: utilizar el mismo formato en cada sprint da lugar a las mismas respuestas. Reconstruir cada uno de ellos manualmente es lo que acaba con el hábito, por lo que disponer de una amplia biblioteca de plantillas es más importante de lo que parece. Herramientas como EasyRetro , TeamRetro
y Neatro incluyen la mayoría de estos formatos listos para su uso, por lo que pasar de «Sailboat» a «4Ls» o a «Lean Coffee» es tan sencillo como seleccionar una opción en un menú desplegable, no una tarea de configuración. Puede comparar la variedad de la biblioteca de plantillas de cada herramienta en el directorio de herramientas .
Lecturas relacionadas
Un formato es solo la mitad del trabajo: la forma en que lo lleve a cabo determina si da resultado. La guía de consejos de facilitación aborda los hábitos que hacen que cualquiera de estos formatos funcione y, si aún está evaluando opciones, la guía sobre cómo elegir una herramienta de retroanalisis le explica los criterios que importan más allá del número de plantillas.