Mural
6.6Pizarra de colaboración visual con un completo conjunto de herramientas de facilitación y sesiones asistidas por IA
Mural es una plataforma de colaboración visual consolidada desde hace tiempo: un lienzo infinito con notas adhesivas, votaciones anónimas, temporizadores, modo privado, cientos de plantillas para talleres (ocho de ellas específicas para el estilo retro), agrupación mediante IA, resumen y clasificación del tono emocional, y un conjunto de herramientas de «superpoderes de facilitación» (Esquema, Temporizador, Votación, Modo Privado) perfeccionado durante más de una década. La mejor postura empresarial de su clase: SSO, SCIM, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, RGPD y residencia de datos en Norteamérica, la UE y la región APAC.
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Neatro
5.4Retrospectivas estructuradas basadas en la seguridad psicológica
Neatro lleva a cabo retrospectivas mediante un marco guiado de cuatro pasos que incluye la opción de mantener el anonimato en cada comentario, comentarios sobre el retorno de la inversión (ROTI) y evaluaciones de estado «Team Radar», dirigidas a equipos ágiles distribuidos.
Full review →Summary
Mural scores 6.6 overall and is best for equipos que realizan numerosos talleres (diseño, producto, coaching ágil) y que desean disponer de un marco de facilitación bien elaborado, con plantillas de retrospectiva sólidas y controles de nivel empresarial. It offers a free tier.
Neatro scores 5.4 overall and is best for los Scrum Masters que deseen un proceso de facilitación guiado, en el que prime la seguridad, y que incluya un seguimiento integrado del bienestar del equipo. It offers a free tier.
Mural es líder en factor de diversión, IA y análisis de datos, integraciones, plataforma abierta y de nivel empresarial. Neatro es líder en facilidad de uso, kit de herramientas retro y valor.
En nuestras ocho dimensiones de evaluación, Mural se sitúa a la cabeza con una puntuación global de 6.6. No obstante, la elección más adecuada dependerá de su equipo; consulte a continuación el desglose por dimensiones.
Scores compared
| Detail | Mural | Neatro |
|---|---|---|
| Category | Whiteboard | Retrospectives |
| Team size | Mid-market | Mid-market |
| Free tier | Yes | Yes |
| Free limit | 3 active murals, unlimited members and visitors, 200+ templates | Free forever for up to 10 members, unlimited retrospectives, 70+ templates, 30-day data history |
| Starting price | $9.99/user/mo | $23/mo |
| Est. 3 teams × 8 people | $240/mo billed annually | $70/mo billed annually |
| Enterprise | Yes | Yes |
| Founded | 2011 | 2020 |
| HQ | San Francisco, US | Quebec, Canada |
| Data residency | United States · European Union · Asia-Pacific | Canada |
| Languages | 9 (English, Spanish, German, …) | 2 (English, French) |
| Export formats | Image · PDF · PowerPoint · HTML · CSV | PDF · CSV · Jira |
| Features | 39 | 27 |
| Integrations | 8 | 5 |
Feature & integration comparison
Side-by-side checklist across features, integrations and security. Hover a note for details.
| Capability | Mural | Neatro |
|---|---|---|
| Features | ||
| AI Summaries | ✓ | — |
| AI grouping/clustering | ✓ | — |
| AI action items | — | — |
| Action tracking | ✓note | ✓ |
| Team Insights | — | — |
| Polling | ✓note | — |
| Action dashboard | — | ✓ |
| Custom templates | ✓ | ✓ |
| Anonymous input | ✓note | ✓ |
| Independent voting | ✓ | ✓ |
| Async mode | ✓ | ✓note |
| Agile Estimations | ✓note | — |
| Health Checks | — | ✓ |
| Team Kudos | — | — |
| Whiteboard | ✓ | — |
| Integrations | ||
| Asana | ✓note | ✓note |
| Azure DevOps | ✓note | ✓note |
| Basecamp | — | — |
| ClickUp | — | — |
| Confluence | ✓ | — |
| GitHub | ✓note | ✓note |
| GitLab | — | — |
| Jira | ✓note | ✓note |
| Linear | — | — |
| Microsoft Teams | ✓ | — |
| Monday.com | — | ✓note |
| Notion | ✓note | — |
| Shortcut | — | — |
| Slack | ✓ | — |
| Trello | — | — |
| Security & Privacy | ||
| SOC 2 | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | — |
| SSO / SAML | ✓note | ✓note |
| SCIM provisioning | ✓note | — |
| ISO 27001 | ✓ | — |
| On-premises | — | — |
| Public API | ✓ | — |
| Webhooks | — | — |
| MCP server | ✓note | — |
Mural — pros
- + Conjunto de herramientas de facilitación para adultos — Esquema, temporizador, votación, modo privado — perfeccionado a lo largo de más de 10 años
- + Anonimato cuando realmente importa: los votos ocultan la identidad de quienes votan, y el «Modo privado» permite mantener ocultos a los autores destacados incluso después de su revelación.
- + Postura de seguridad empresarial líder en su categoría: SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, RGPD, SSO/SAML, SCIM, residencia en Norteamérica, la UE y Asia-Pacífico
- + La sincronización bidireccional entre Jira y Azure DevOps a través de fichas interactivas de elementos de trabajo convierte las notas adhesivas en incidencias con seguimiento
- + Una experiencia de usuario optimizada, especialmente para los facilitadores que imparten talleres sincrónicos
Mural — cons
- − Precio por usuario: una organización de 24 personas paga unos 240 dólares al mes en el plan Team+ (pago anual), una cifra muy superior a la de las herramientas nativas tradicionales para ese número de usuarios
- − No dispone de controles de salud integrados, seguimiento del estado de ánimo ni análisis longitudinal del estado del equipo
- − No hay retrospectivas periódicas, ni tareas pendientes de un sprint a otro, ni resumen entre equipos: los facilitadores vuelven a definir la estructura en cada sprint
- − La IA (agrupación, resumen, clasificación del tono) resulta útil durante una sesión, pero no permite realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo de las reuniones retrospectivas
- − Para utilizar SSO/SAML es necesario el plan Business, de 17,99 $ al mes por usuario; SCIM, los registros de auditoría y la residencia de datos solo están disponibles en el plan Enterprise.
Neatro — pros
- + Marco guiado de cuatro pasos con la posibilidad de realizar comentarios anónimos y un temporizador en cada paso
- + Team Radar es una verdadera evaluación periódica del estado del sistema con hasta 10 dimensiones personalizadas, no una plantilla adaptada a otros fines.
- + La encuesta automática sobre el ROTI que se realiza al final de cada retroalimentación cierra el ciclo de retroalimentación
- + El tablero Kanban de acciones, junto con un recordatorio automático de las acciones pendientes de la última retrospectiva, permite mantener visible el seguimiento de las mismas
- + Precio económico por persona: <strong>23,20 $ al mes por equipo, con un número ilimitado de miembros</strong>, y el plan gratuito permite tener 10 miembros de forma indefinida
Neatro — cons
- − No hay integración nativa con Slack ni con Microsoft Teams: los recordatorios y los resúmenes aparecen dondequiera que pegue el enlace
- − La IA se limita a ofrecer sugerencias de agrupación; no incluye resúmenes, análisis de opiniones ni medidas a tomar extraídas por la IA
- − El precio por equipo resulta poco práctico cuando se supera un número reducido de equipos; los descuentos por volumen solo se aplican a partir de 20 equipos o más.
- − No cuenta con certificaciones SOC 2 ni ISO 27001 propias (en la sección de preguntas frecuentes sobre seguridad se remite a las de Azure), no dispone de una declaración relativa al RGPD y el alojamiento se limita exclusivamente a Quebec.
- − No hay resúmenes entre equipos, panel de control del estado de la organización, SCIM, registros de auditoría, API pública ni webhooks
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