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Whiteboard · San Francisco, US · Founded 2011

Mural

Pizarra de colaboración visual con cientos de plantillas retro y facilitación asistida por IA

Overall score
6.4

Overview

Mural es una plataforma de colaboración visual de larga tradición: un lienzo infinito con notas adhesivas, votación, temporizadores, modo privado, cientos de plantillas retro, agrupación y resumen de IA y un conjunto de herramientas de superpoderes de facilitación (esquema, temporizador, votación, modo privado) que se ha ido perfeccionando durante más de una década. Sólida postura empresarial con SSO, SCIM, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 y residencia de datos UE/EE.UU.

Best for: Equipos con muchos talleres (diseño, producto, coaching ágil) que desean un lienzo de facilitación pulido con sólidas plantillas retro y controles de nivel empresarial.

How Mural describes itself

Mural se presenta como una plataforma de trabajo visual para la colaboración humana: talleres, retrospectivas, sprints de diseño y sesiones de lluvia de ideas en un lienzo infinito. El mensaje para 2026 hace hincapié en las «superpoderes de facilitación» (Esquema, Temporizador, Votación, Modo privado) y en las funciones de IA que resumen las notas adhesivas y sugieren agrupaciones.

«Donde sus mejores ideas viven, trabajan y crecen».

Mural se dirige a equipos que trabajan en talleres —diseño, producto, coaching ágil, consultoría— que necesitan herramientas de facilitación perfeccionadas y cumplimiento normativo de nivel empresarial. Existe un plan gratuito, pero las funciones de colaboración significativas y el SSO se encuentran en los planes Team+ (9,99 $/usuario/mes) y Business (17,99 $/usuario/mes).

Our take

Mural es el lienzo de facilitación más pulido del mercado. Mientras que Miro se asemeja a una navaja suiza, Mural parece una herramienta diseñada por un facilitador de talleres: el modo privado, el esquema, el temporizador y las votaciones funcionan a la perfección, y la biblioteca de plantillas está pensada para retrospectivas y sprints de diseño, en lugar de para todos los casos de uso posibles. La postura empresarial es genuinamente de primera clase: SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, RGPD, SSO, SCIM y sede en la UE.

Las desventajas son las mismas que las de Miro: no hay comprobaciones de estado nativas, ni retrospectivas periódicas, ni traspaso de acciones, ni resumen entre equipos, y el SSO/SAML está restringido al nivel Business de 17,99 $/usuario/mes. Las funciones de IA (agrupación, resumen) están presentes, pero en profundidad quedan por detrás de Miro y de las herramientas dedicadas a las retrospectivas. Ideal para equipos de diseño y coaching ágil que ya valoran el arte de la facilitación y desean que el cumplimiento normativo esté integrado. Excesivo si solo necesita una retrospectiva con notas adhesivas cada dos semanas.

Score breakdown

Ease of Use 7.0
Retro Toolkit 5.0
Value 5.0
Fun Factor 6.5
AI & Insights 5.0
Integrations 7.5
Enterprise-grade 9.0

Pros

  • + Conjunto maduro de herramientas de facilitación - Esquema, Temporizador, Votación, Modo Privado - perfeccionado a lo largo de más de 10 años
  • + Sólida biblioteca de plantillas con más de 200 marcos retro y de taller
  • + La mejor postura empresarial de su clase: SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, RGPD, SSO/SAML, SCIM, residencia UE/EE.UU.
  • + La sincronización bidireccional de Jira y Azure DevOps convierte las notas adhesivas en problemas rastreados
  • + UX pulida, especialmente para los facilitadores que dirigen talleres síncronos

Cons

  • Precio por puesto: una organización de 24 personas paga ~240$/mes en el nivel Team+ (anual), muy por encima de las herramientas retro-nativas con ese número de empleados.
  • No hay controles de salud nativos, seguimiento del estado de ánimo ni pulso de equipo longitudinal
  • No hay retros recurrentes, arrastre de acciones o rollup entre equipos - los facilitadores reconstruyen la estructura de cada sprint
  • Rastro de agrupaciones y resúmenes de IA Miro y las herramientas retro dedicadas en profundidad
  • SSO/SAML gated to Business tier ($17.99/user/mo) - same trap as Miro

Features

Retrospectives

Templates Custom templates Anonymous input· El modo privado oculta la entrada hasta que se revela Private/public retros· Murales privados en Team+

Facilitation

Meeting timer Action items· Las notas adhesivas pueden sincronizarse con las tarjetas de Jira/Azure DevOps Presentation mode Screen-share mode Agenda planner· Característica de contorno en Team+ @mentions Drag-and-drop grouping Async mode Whiteboard

Voting

Independent dot voting Custom vote count

Engagement

Mobile friendly· Aplicaciones para iOS/Android; la edición en lienzo es reducida en los teléfonos Polling· Votación integrada, sin widget de encuesta independiente Icebreakers GIFs Custom backgrounds Planning poker· A través de plantillas, no de un módulo nativo

AI

AI grouping / clustering AI summary

Reporting

Facilitator meeting notes

Enterprise

SSO / SAML· SAML 2.0 en Business+ SCIM provisioning· Sólo nivel empresarial SOC 2 Type 2 GDPR compliant Audit logs· Nivel empresarial Facilitator-only role Guest / observer roles· Visitantes ilimitados en todos los planes Meeting history· Persisten los murales; no hay una vista dedicada a la historia de las reuniones Email domain restrictions· Nivel empresarial Uptime SLA / dedicated support· Nivel empresarial Multi-year contracts ISO 27001 certified Public API Data residency · United States, European Union (Enterprise tier only) Languages · 9 (English, Spanish, German, French, Japanese, +4 more)

Integrations

Jira· Sincronización bidireccional; Business+ Azure DevOps· Sincronización bidireccional; Business+ Asana Slack Microsoft Teams Confluence Notion

Compare Mural against