Mural
6.6Pizarra de colaboración visual con un completo conjunto de herramientas de facilitación y sesiones asistidas por IA
Mural es una plataforma de colaboración visual consolidada desde hace tiempo: un lienzo infinito con notas adhesivas, votaciones anónimas, temporizadores, modo privado, más de 250 plantillas para talleres (ocho de ellas específicas para el estilo retro), Mural AI (agrupación, resumen, mapas mentales, clasificación por tono emocional) y un conjunto de herramientas de «superpoderes de facilitación» (Esquema, Temporizador, Votación, Modo privado, Convocar, Celebrar) perfeccionadas durante más de una década. La mejor postura empresarial de su clase: SSO/SAML con compatibilidad con múltiples IdP, SCIM, BYOK, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 e ISO 42001, el RGPD y la residencia de datos en EE. UU., la UE y Australia.
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RetroTool
3.2Retrospectivas anónimas en línea, sin necesidad de iniciar sesión
RetroTool es un panel de retrospectivas en línea de fácil manejo creado por u2i, una agencia de software con sede en Nueva York y Cracovia que cuenta con una plantilla de unas 60 personas, como herramienta interna que posteriormente se abrió al público. Las retrospectivas anónimas y gratuitas se ejecutan desde una URL única sin necesidad de registrarse; los planes de pago incluyen tableros privados, gestión de equipos, retención configurable y cifrado de conocimiento cero. El producto funciona y sigue utilizándose a diario, pero no se ha lanzado ninguna novedad visible desde 2024.
Full review →Summary
Mural scores 6.6 overall and is best for equipos que realizan numerosos talleres (diseño, producto, coaching ágil) y que desean disponer de un marco de facilitación bien elaborado, con plantillas de retrospectiva sólidas y controles de nivel empresarial. It offers a free tier.
RetroTool scores 3.2 overall and is best for equipos pequeños o puntuales que deseen disponer de un tablero de retro gratuito, sin necesidad de registrarse, con selección privada de propuestas, votación secreta y una docena de plantillas estándar —siempre y cuando no les suponga un problema utilizar una herramienta cuya última versión visible data de mayo de 2024—. It offers a free tier.
Mural es líder en kit de herramientas retro, factor de diversión, IA y análisis de datos, integraciones, plataforma abierta y de nivel empresarial. RetroTool es líder en facilidad de uso y valor.
En nuestras ocho dimensiones de evaluación, Mural se sitúa a la cabeza con una puntuación global de 6.6. No obstante, la elección más adecuada dependerá de su equipo; consulte a continuación el desglose por dimensiones.
Scores compared
| Detail | Mural | RetroTool |
|---|---|---|
| Category | Whiteboard | Retrospectives |
| Team size | Mid-market | Small |
| Free tier | Yes | Yes |
| Free limit | Unlimited murals but only the 3 most recently created stay editable (older go view-only); unlimited members and view-only visitors; no Mural AI (the MCP public preview opened to Free in October 2026) | Anonymous boards; unlimited cards, columns, action points and participants; 3 basic templates; private sections, secret voting, dot-vote limits, timer, grouping, action points with owner and due date; Markdown export; 12-month retention. A free registered 'Participant' account (not advertised on the plans page) adds access to private retros and cross-device drafts |
| Starting price | $9.99/user/mo billed annually ($12/user/mo billed monthly) | $10/team/mo ($100/team/yr billed annually) |
| Est. 3 teams × 8 people | $240/mo billed annually ($288/mo billed monthly) | $30/mo (Individual — 3 teams x $10/team/mo, unlimited members per team; $300/yr = $25/mo billed annually) |
| Enterprise | Yes | No |
| Founded | 2011 | — |
| HQ | San Francisco, US | Poland |
| Data residency | United States · European Union · Australia | — |
| Languages | 9 (English, Spanish, German, …) | English only |
| Export formats | Image · PDF · PowerPoint · HTML · CSV | Markdown · Confluence |
| Features | 43 | 21 |
| Integrations | 10 | 0 |
Feature & integration comparison
Side-by-side checklist across features, integrations and security. Hover a note for details.
| Capability | Mural | RetroTool |
|---|---|---|
| Features | ||
| Custom templates | ✓ | ✓note |
| Anonymous input | ✓note | ✓note |
| Health Checks | — | — |
| Action tracking | ✓note | ✓ |
| Async mode | ✓ | — |
| Whiteboard | ✓ | — |
| Independent voting | ✓ | ✓ |
| Polling | ✓note | — |
| Icebreaker games | — | — |
| Agile Estimations | ✓note | — |
| Team Kudos | — | — |
| AI grouping/clustering | ✓ | — |
| AI action items | — | — |
| AI Summaries | ✓ | — |
| Team Insights | — | — |
| In-meeting AI assistant | ✓note | — |
| Action dashboard | — | ✓note |
| Integrations | ||
| Asana | ✓note | — |
| Azure DevOps | ✓note | — |
| Basecamp | — | — |
| ClickUp | — | — |
| Confluence | ✓ | — |
| GitHub | ✓note | — |
| GitLab | — | — |
| Jira | ✓note | — |
| Linear | ✓note | — |
| Microsoft Teams | ✓ | — |
| Monday.com | — | — |
| Notion | ✓note | — |
| Shortcut | — | — |
| Slack | ✓ | — |
| Trello | ✓note | — |
| Security & Privacy | ||
| SOC 2 | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | ✓note |
| SSO / SAML | ✓note | — |
| SCIM provisioning | ✓note | — |
| ISO 27001 | ✓ | — |
| On-premises | — | — |
| Public API | ✓note | — |
| Webhooks | — | — |
| MCP server | ✓note | — |
Mural — pros
- + Conjunto de herramientas de facilitación para adultos — Esquema, Temporizador, Votación, Modo privado, Convocatoria, Celebración — perfeccionado a lo largo de más de 10 años
- + Anonimato cuando realmente importa: los votos ocultan la identidad de quienes votan, y el modo privado permite mantener ocultos a los autores destacados incluso después de su revelación
- + La mejor postura de seguridad empresarial de su clase: SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 y 42001, RGPD, SSO/SAML (varios proveedores de identidad), SCIM, BYOK, residencia en EE. UU., la UE y Australia
- + Fichas de tareas bidireccionales para Jira y Azure DevOps y, a partir de septiembre de 2026, incidencias de Linear y solicitudes de incorporación de cambios de GitHub, todas ellas editables dentro de Mural
- + Cinco formatos de exportación (PDF, PNG, PPT, paquete HTML, CSV de notas adhesivas): una variedad inusualmente amplia para una herramienta de lienzo
Mural — cons
- − Precio por usuario: una organización de 24 personas paga aproximadamente 240 dólares al mes en el plan Team+ (pago anual), una cifra muy superior a la de las herramientas nativas tradicionales para ese número de usuarios
- − Sin controles de salud, seguimiento del estado de ánimo, reuniones retrospectivas periódicas, traspaso de acciones ni resumen entre equipos: los facilitadores vuelven a establecer la estructura en cada sprint
- − La IA (agrupación, resumen, clasificación de opiniones) resulta útil durante una sesión, pero no permite realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo de las retrospectivas
- − Para utilizar SSO/SAML es necesario el plan Business, de 17,99 $ al mes por usuario; SCIM, los registros de auditoría y la residencia de datos solo están disponibles en el plan Enterprise.
- − La API pública sigue estando etiquetada como «beta» y no dispone de webhooks, y el servidor MCP es una versión preliminar pública que requiere tener el Mural abierto en una pestaña del navegador.
RetroTool — pros
- + Retros anónimos y totalmente gratuitos, sin necesidad de crear una cuenta
- + Configuración en tres clics: URL única, compartir, ejecutar
- + Las secciones privadas por columna permiten que la redacción se realice de forma imparcial hasta que los usuarios publiquen sus contenidos
- + Cifrado de conocimiento cero con contraseñas personalizadas en el plan «Empresa»
- + Tarifa plana por equipo (10 o 20 dólares al mes por equipo, con un descuento anual del 15 % o más) con <em>un número ilimitado de miembros por equipo</em>, no por puesto
RetroTool — cons
- − <strong>Inactivo</strong>: la versión de marketing data del 28 de mayo de 2024; la aplicación sigue funcionando con Meteor 2.9; el blog dejó de actualizarse en marzo de 2022 y las páginas legales no han sufrido cambios desde agosto de 2020
- − No hay integraciones con Jira, Slack, Teams ni ninguna otra herramienta del «agile stack», ni inteligencia artificial de ningún tipo, ni comprobaciones de estado, ni retrospectivas periódicas, ni modo asíncrono, ni informes entre equipos.
- − La exportación solo es compatible con Markdown (formato sin formato o sintaxis wiki de Confluence), y se puede copiar al portapapeles o guardar como archivo
- − La mayoría de las plantillas, las tarjetas con imágenes, los participantes identificados, los tableros privados a los que solo se puede acceder mediante invitación y el cifrado de conocimiento cero están disponibles únicamente en los planes de pago.
- − No cumple con la norma SOC 2; solo permite el inicio de sesión mediante Google, sin SSO mediante SAML, SCIM ni registros de auditoría
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