Mural
6.6Pizarra de colaboración visual con un completo conjunto de herramientas de facilitación y sesiones asistidas por IA
Mural es una plataforma de colaboración visual consolidada desde hace tiempo: un lienzo infinito con notas adhesivas, votaciones anónimas, temporizadores, modo privado, cientos de plantillas para talleres (ocho de ellas específicas para el estilo retro), agrupación mediante IA, resumen y clasificación del tono emocional, y un conjunto de herramientas de «superpoderes de facilitación» (Esquema, Temporizador, Votación, Modo Privado) perfeccionado durante más de una década. La mejor postura empresarial de su clase: SSO, SCIM, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, RGPD y residencia de datos en Norteamérica, la UE y la región APAC.
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Reetro
6.0Retrospectivas en línea divertidas, sencillas y basadas en inteligencia artificial
Reetro es una herramienta de retrospectiva ligera que cuenta con un plan totalmente gratuito, un programador que crea automáticamente tableros recurrentes y planes de pago basados en inteligencia artificial que incluyen resúmenes de reuniones, análisis de opiniones, agrupación de tarjetas mediante IA, comprobaciones de estado personalizables y un seguimiento de acciones. El inicio de sesión único (SSO), la autenticación de dos factores (2FA) y los registros de auditoría están disponibles a partir del plan Pro, de 10 dólares por equipo, en lugar de en un plan empresarial. Se afirma que se cumple con la norma ISO 27001 a nivel del proveedor; en cuanto a la norma SOC 2, se describe como el cumplimiento en una infraestructura certificada según SOC 2, en lugar de una auditoría de tipo 2 publicada a nivel de Reetro.
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Mural scores 6.6 overall and is best for equipos que realizan numerosos talleres (diseño, producto, coaching ágil) y que desean disponer de un marco de facilitación bien elaborado, con plantillas de retrospectiva sólidas y controles de nivel empresarial. It offers a free tier.
Reetro scores 6.0 overall and is best for equipos ágiles de tamaño pequeño a mediano que deseen un tablero de retrospectiva sencillo y económico, con resúmenes generados por IA, comprobaciones de estado personalizables, inicio de sesión único (SSO) a partir del plan de 10 $ por equipo y exportación a Jira/Azure DevOps —con un plan de tarifa plana para toda la organización en caso de que el precio por equipo resulte insuficiente—. It offers a free tier.
Mural es líder en factor de diversión, integraciones, plataforma abierta y de nivel empresarial. Reetro es líder en facilidad de uso, kit de herramientas retro, valor y IA y análisis de datos.
En nuestras ocho dimensiones de evaluación, Mural se sitúa a la cabeza con una puntuación global de 6.6. No obstante, la elección más adecuada dependerá de su equipo; consulte a continuación el desglose por dimensiones.
Scores compared
| Detail | Mural | Reetro |
|---|---|---|
| Category | Whiteboard | Retrospectives |
| Team size | Mid-market | Small |
| Free tier | Yes | Yes |
| Free limit | 3 active murals, unlimited members and visitors, 200+ templates | 3 teams, 9 members per team, 10 active boards/month, 4 columns, 1 health check/month |
| Starting price | $9.99/user/mo | $29/mo |
| Est. 3 teams × 8 people | $240/mo billed annually | Free (within free tier) |
| Enterprise | Yes | Yes |
| Founded | 2011 | 2019 |
| HQ | San Francisco, US | Copenhagen, Denmark |
| Data residency | United States · European Union · Asia-Pacific | — |
| Languages | 9 (English, Spanish, German, …) | English only |
| Export formats | Image · PDF · PowerPoint · HTML · CSV | CSV · Word · Email · Jira · Confluence |
| Features | 39 | 45 |
| Integrations | 8 | 7 |
Feature & integration comparison
Side-by-side checklist across features, integrations and security. Hover a note for details.
| Capability | Mural | Reetro |
|---|---|---|
| Features | ||
| AI Summaries | ✓ | ✓note |
| AI grouping/clustering | ✓ | ✓note |
| AI action items | — | — |
| Action tracking | ✓note | ✓ |
| Team Insights | — | ✓ |
| Polling | ✓note | ✓note |
| Action dashboard | — | ✓ |
| Custom templates | ✓ | ✓note |
| Anonymous input | ✓note | ✓note |
| Independent voting | ✓ | ✓note |
| Async mode | ✓ | ✓ |
| Agile Estimations | ✓note | — |
| Health Checks | — | ✓ |
| Team Kudos | — | ✓note |
| Whiteboard | ✓ | ✓note |
| Integrations | ||
| Asana | ✓note | — |
| Azure DevOps | ✓note | ✓note |
| Basecamp | — | — |
| ClickUp | — | ✓note |
| Confluence | ✓ | ✓note |
| GitHub | ✓note | — |
| GitLab | — | — |
| Jira | ✓note | ✓note |
| Linear | — | — |
| Microsoft Teams | ✓ | ✓note |
| Monday.com | — | — |
| Notion | ✓note | — |
| Shortcut | — | — |
| Slack | ✓ | ✓note |
| Trello | — | ✓note |
| Security & Privacy | ||
| SOC 2 | ✓ | ✓note |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| SSO / SAML | ✓note | ✓note |
| SCIM provisioning | ✓note | — |
| ISO 27001 | ✓ | ✓ |
| On-premises | — | ✓note |
| Public API | ✓ | — |
| Webhooks | — | — |
| MCP server | ✓note | — |
Mural — pros
- + Conjunto de herramientas de facilitación para adultos — Esquema, temporizador, votación, modo privado — perfeccionado a lo largo de más de 10 años
- + Anonimato cuando realmente importa: los votos ocultan la identidad de quienes votan, y el «Modo privado» permite mantener ocultos a los autores destacados incluso después de su revelación.
- + Postura de seguridad empresarial líder en su categoría: SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, RGPD, SSO/SAML, SCIM, residencia en Norteamérica, la UE y Asia-Pacífico
- + La sincronización bidireccional entre Jira y Azure DevOps a través de fichas interactivas de elementos de trabajo convierte las notas adhesivas en incidencias con seguimiento
- + Una experiencia de usuario optimizada, especialmente para los facilitadores que imparten talleres sincrónicos
Mural — cons
- − Precio por usuario: una organización de 24 personas paga unos 240 dólares al mes en el plan Team+ (pago anual), una cifra muy superior a la de las herramientas nativas tradicionales para ese número de usuarios
- − No dispone de controles de salud integrados, seguimiento del estado de ánimo ni análisis longitudinal del estado del equipo
- − No hay retrospectivas periódicas, ni tareas pendientes de un sprint a otro, ni resumen entre equipos: los facilitadores vuelven a definir la estructura en cada sprint
- − La IA (agrupación, resumen, clasificación del tono) resulta útil durante una sesión, pero no permite realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo de las reuniones retrospectivas
- − Para utilizar SSO/SAML es necesario el plan Business, de 17,99 $ al mes por usuario; SCIM, los registros de auditoría y la residencia de datos solo están disponibles en el plan Enterprise.
Reetro — pros
- + Plan gratuito de verdad, sin necesidad de tarjeta de crédito: 3 equipos, 9 miembros y 50 invitados, lo que da cabida a una organización de 24 personas
- + <STRONG>El inicio de sesión único (SSO) (Google, OneLogin, Azure AD, Okta), la autenticación de dos factores (2FA) y los registros de auditoría están disponibles a partir del plan Pro, de 10 $ por equipo</STRONG>, y no en el nivel Enterprise.
- + El programador crea automáticamente el siguiente tablero retro cada semana o cada 2 a 4 semanas, con el diseño y la configuración ya aplicados.
- + Resúmenes de reuniones generados por IA, análisis de opiniones y agrupación automática de tarjetas en la versión de pago, además de comprobaciones de estado personalizables, encuestas y un índice de satisfacción
- + El Centro de confianza se mantiene de forma activa: el paquete de políticas, la lista de subencargados del tratamiento y el portal de gobernanza de la IA se publicaron o actualizaron en 2026.
Reetro — cons
- − El plan gratuito tiene un límite de 3 equipos, 9 miembros, 10 tableros activos y 4 columnas; tanto el anonimato como la votación múltiple solo están disponibles en la versión de pago.
- − La propia campaña de marketing de Pro Unlimited es contradictoria: en la sección de preguntas frecuentes y en la tabla de planes se indica que la tarifa es fija para toda la organización, de 49 $ al mes, mientras que en la ficha del plan se especifica que es «POR EQUIPO», con un límite de 180 miembros.
- − Los informes por equipo, comparativos y mensuales aparecen marcados en las columnas de pago, pero en la misma tabla llevan la etiqueta <em>próximamente</em>; compruebe la información sobre los informes antes de realizar la compra
- − La versión local se comercializa como una función de Pro Unlimited, pero la descripción emergente de la ficha de ese plan indica «próximamente».
- − No se ha publicado ninguna auditoría SOC 2 Tipo 2 a nivel de Reetro (en su centro de confianza se indica que cumple con SOC 2, pero no que esté certificado) y no dispone de SCIM
- − No hay API pública, webhooks ni servidor MCP; tampoco hay GitHub ni Linear; los pies de página de la documentación de ayuda siguen indicando 2020-2021 y no hay un registro público de cambios
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