Mural
6.6Pizarra de colaboración visual con un completo conjunto de herramientas de facilitación y sesiones asistidas por IA
Mural es una plataforma de colaboración visual consolidada desde hace tiempo: un lienzo infinito con notas adhesivas, votaciones anónimas, temporizadores, modo privado, más de 250 plantillas para talleres (ocho de ellas específicas para el estilo retro), Mural AI (agrupación, resumen, mapas mentales, clasificación por tono emocional) y un conjunto de herramientas de «superpoderes de facilitación» (Esquema, Temporizador, Votación, Modo privado, Convocar, Celebrar) perfeccionadas durante más de una década. La mejor postura empresarial de su clase: SSO/SAML con compatibilidad con múltiples IdP, SCIM, BYOK, SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 e ISO 42001, el RGPD y la residencia de datos en EE. UU., la UE y Australia.
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Reetro
6.0Retrospectivas en línea divertidas, sencillas y basadas en inteligencia artificial
Reetro es una herramienta de retrospectiva ligera que cuenta con un plan totalmente gratuito y una aplicación ya disponible que funciona con bastante antelación respecto a su propia página web de marketing. Tres tipos de tableros —estándar, por fases (Reflexionar/Grupo/Votar/Debatir) y RoundUp, una entrevista asíncrona por vídeo, voz o texto con preguntas generadas por IA— se complementan con evaluaciones de estado, encuestas, un calendario de satisfacción y un registro de acciones. Los resúmenes de reuniones generados por IA, las tendencias de sentimiento y emoción, la agrupación automática y las acciones propuestas por IA tienen un límite de uso en lugar de ser de pago exclusivo, por lo que la versión gratuita permite probarlas. El SSO, el planificador y las retrospectivas anónimas están disponibles a partir del plan Pro, de 10 $ por equipo; la retención de datos requiere el plan Pro Unlimited, con un coste de 49 $ al mes por organización. Se afirma que se cumple con la norma ISO 27001 a nivel de proveedor; en cuanto a la norma SOC 2, figura como «conforme», no como «certificada».
Full review →Summary
Mural scores 6.6 overall and is best for equipos que realizan numerosos talleres (diseño, producto, coaching ágil) y que desean disponer de un marco de facilitación bien elaborado, con plantillas de retrospectiva sólidas y controles de nivel empresarial. It offers a free tier.
Reetro scores 6.0 overall and is best for equipos ágiles de tamaño pequeño a mediano que deseen un tablero de retrospectivas asequible y asistido por IA —con SSO, comprobaciones de estado, el Planificador y retrospectivas anónimas por 10 $ al mes por equipo, o una tarifa plana de 49 $ al mes para toda la organización— y que no necesiten una API ni ClickUp, GitHub o Linear. It offers a free tier.
Mural es líder en factor de diversión, integraciones, plataforma abierta y de nivel empresarial. Reetro es líder en facilidad de uso, kit de herramientas retro, valor y IA y análisis de datos.
En nuestras ocho dimensiones de evaluación, Mural se sitúa a la cabeza con una puntuación global de 6.6. No obstante, la elección más adecuada dependerá de su equipo; consulte a continuación el desglose por dimensiones.
Scores compared
| Detail | Mural | Reetro |
|---|---|---|
| Category | Whiteboard | Retrospectives |
| Team size | Mid-market | Small |
| Free tier | Yes | Yes |
| Free limit | Unlimited murals but only the 3 most recently created stay editable (older go view-only); unlimited members and view-only visitors; no Mural AI (the MCP public preview opened to Free in October 2026) | 3 teams, 9 members and 10 active boards per team, 6 columns, 50 guests plus unlimited read-only users, 1 health check/month, and limited AI (1 meeting summary, 3 auto-groupings, 3 AI action items per month) |
| Starting price | $9.99/user/mo billed annually ($12/user/mo billed monthly) | $10/team/mo |
| Est. 3 teams × 8 people | $240/mo billed annually ($288/mo billed monthly) | Free (within free tier); $30/mo if all three teams need Pro |
| Enterprise | Yes | Yes |
| Founded | 2011 | 2019 |
| HQ | San Francisco, US | Copenhagen, Denmark |
| Data residency | United States · European Union · Australia | — |
| Languages | 9 (English, Spanish, German, …) | English only |
| Export formats | Image · PDF · PowerPoint · HTML · CSV | CSV · Word · Excel · PDF · Email · Jira |
| Features | 43 | 49 |
| Integrations | 10 | 2 |
Feature & integration comparison
Side-by-side checklist across features, integrations and security. Hover a note for details.
| Capability | Mural | Reetro |
|---|---|---|
| Features | ||
| Custom templates | ✓ | ✓ |
| Anonymous input | ✓note | ✓note |
| Health Checks | — | ✓ |
| Action tracking | ✓note | ✓ |
| Async mode | ✓ | ✓ |
| Whiteboard | ✓ | ✓note |
| Independent voting | ✓ | ✓note |
| Polling | ✓note | ✓note |
| Icebreaker games | — | — |
| Agile Estimations | ✓note | — |
| Team Kudos | — | ✓ |
| AI grouping/clustering | ✓ | ✓note |
| AI action items | — | ✓note |
| AI Summaries | ✓ | ✓note |
| Team Insights | — | ✓ |
| In-meeting AI assistant | ✓note | — |
| Action dashboard | — | ✓ |
| Integrations | ||
| Asana | ✓note | — |
| Azure DevOps | ✓note | ✓note |
| Basecamp | — | — |
| ClickUp | — | — |
| Confluence | ✓ | — |
| GitHub | ✓note | — |
| GitLab | — | — |
| Jira | ✓note | ✓note |
| Linear | ✓note | — |
| Microsoft Teams | ✓ | — |
| Monday.com | — | — |
| Notion | ✓note | — |
| Shortcut | — | — |
| Slack | ✓ | — |
| Trello | ✓note | — |
| Security & Privacy | ||
| SOC 2 | ✓ | — |
| GDPR | ✓ | ✓ |
| SSO / SAML | ✓note | ✓note |
| SCIM provisioning | ✓note | — |
| ISO 27001 | ✓ | — |
| On-premises | — | — |
| Public API | ✓note | — |
| Webhooks | — | — |
| MCP server | ✓note | — |
Mural — pros
- + Conjunto de herramientas de facilitación para adultos — Esquema, Temporizador, Votación, Modo privado, Convocatoria, Celebración — perfeccionado a lo largo de más de 10 años
- + Anonimato cuando realmente importa: los votos ocultan la identidad de quienes votan, y el modo privado permite mantener ocultos a los autores destacados incluso después de su revelación
- + La mejor postura de seguridad empresarial de su clase: SOC 2 Tipo 2, ISO 27001 y 42001, RGPD, SSO/SAML (varios proveedores de identidad), SCIM, BYOK, residencia en EE. UU., la UE y Australia
- + Fichas de tareas bidireccionales para Jira y Azure DevOps y, a partir de septiembre de 2026, incidencias de Linear y solicitudes de incorporación de cambios de GitHub, todas ellas editables dentro de Mural
- + Cinco formatos de exportación (PDF, PNG, PPT, paquete HTML, CSV de notas adhesivas): una variedad inusualmente amplia para una herramienta de lienzo
Mural — cons
- − Precio por usuario: una organización de 24 personas paga aproximadamente 240 dólares al mes en el plan Team+ (pago anual), una cifra muy superior a la de las herramientas nativas tradicionales para ese número de usuarios
- − Sin controles de salud, seguimiento del estado de ánimo, reuniones retrospectivas periódicas, traspaso de acciones ni resumen entre equipos: los facilitadores vuelven a establecer la estructura en cada sprint
- − La IA (agrupación, resumen, clasificación de opiniones) resulta útil durante una sesión, pero no permite realizar un seguimiento de las tendencias a lo largo de las retrospectivas
- − Para utilizar SSO/SAML es necesario el plan Business, de 17,99 $ al mes por usuario; SCIM, los registros de auditoría y la residencia de datos solo están disponibles en el plan Enterprise.
- − La API pública sigue estando etiquetada como «beta» y no dispone de webhooks, y el servidor MCP es una versión preliminar pública que requiere tener el Mural abierto en una pestaña del navegador.
Reetro — pros
- + Plan totalmente gratuito, sin necesidad de tarjeta de crédito: 3 equipos, 9 miembros, 6 columnas y 50 invitados, además de funciones de IA con cupo limitado (1 resumen de reunión, 3 agrupaciones automáticas y 3 acciones de IA al mes)
- + <STRONG>El SSO, el planificador y las sesiones retrospectivas anónimas están disponibles a partir del plan Pro, de 10 $ por equipo</STRONG>, tal y como confirma el propio texto de la aplicación sobre las actualizaciones.
- + Pro Unlimited es realmente una solución para toda la organización: la aplicación lo anuncia en <em>a 49 $ al mes por organización</em>, no por equipo.
- + RoundUp recopila comentarios asíncronos en formato de vídeo, voz o texto mediante preguntas de entrevista generadas por IA y editables: se trata de un auténtico modo asíncrono, no solo de un tablón que se deja abierto.
- + Los resúmenes de reuniones generados por IA recogen tendencias de sentimiento y emociones (alegría, confianza, miedo, tristeza) y métricas de participación, y se sintetizan en vistas comparativas entre equipos.
Reetro — cons
- − La página web de marketing no destaca lo suficiente las prestaciones del producto: la exportación a PDF y XLSX, las @menciones, las tarjetas de enlaces y los informes comparativos ya están disponibles en la aplicación, pero en la página de precios aparecen etiquetadas como <em>próximamente</em>.
- − No hay API pública, ni webhooks ni servidor MCP: no hay nada que permita controlar Reetro mediante programación
- − Las notificaciones de Slack y Teams están disponibles, pero la aplicación tal y como se entrega no ofrece ninguna forma de conectarse a ninguna de ellas; en el caso de Confluence y Trello, solo es posible la exportación: un archivo de Word o CSV, además de un enlace a las instrucciones de importación del otro proveedor.
- − No hay rompehielos disponibles: los iconos de «Juegos y actividades para romper el hielo» de la aplicación enlazan con cuatro subdominios de juegos, ninguno de los cuales está ya operativo
- − No se ha publicado ninguna auditoría SOC 2 Tipo 2 a nivel de Reetro (el portal de confianza indica que SOC 2 está «en conformidad» e ISO 27001 «certificado»), y no se dispone de SCIM
- − El anonimato solo está disponible en la versión de pago, y en la ficha del plan «Pro Unlimited» sigue figurando «POR EQUIPO», mientras que tanto en las preguntas frecuentes como en la aplicación se indica «por organización».
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