Reetro

Reetro es una herramienta de retrospectiva ligera que cuenta con un plan totalmente gratuito, un programador que crea automáticamente tableros recurrentes y planes de pago basados en inteligencia artificial que incluyen resúmenes de reuniones, análisis de opiniones, agrupación de tarjetas mediante IA, comprobaciones de estado personalizables y un seguimiento de acciones. El inicio de sesión único (SSO), la autenticación de dos factores (2FA) y los registros de auditoría están disponibles a partir del plan Pro, de 10 dólares por equipo, en lugar de en un plan empresarial. Se afirma que se cumple con la norma ISO 27001 a nivel del proveedor; en cuanto a la norma SOC 2, se describe como el cumplimiento en una infraestructura certificada según SOC 2, en lugar de una auditoría de tipo 2 publicada a nivel de Reetro.

Reetro se presenta como una herramienta de retrospectiva divertida, sencilla y basada en inteligencia artificial: un plan gratuito para siempre como punto de entrada y la IA como valor añadido. Cada encabezado de página incluye las mismas dos distinciones: «Certificado según la norma ISO 27001 y conforme con SOC 2».

«Retrospectivas divertidas, sencillas e impresionantes: herramienta de retrospectiva gratuita basada en IA; colabore con su equipo y mejore en lo que hace con una herramienta sencilla, potente y atractiva».

La propuesta combina resúmenes de reuniones con IA, análisis de opiniones, agrupación de tarjetas y un «bot de IA de Reetro» además de evaluaciones de estado, encuestas y un seguimiento de acciones. El mensaje dirigido a las empresas se basa en un centro de confianza público y un portal de gobernanza de la IA, en lugar de en logotipos, y este último se dirige a compradores que han superado los planes por equipo: un plan Pro Unlimited de tarifa plana que, según las preguntas frecuentes, cubre toda la organización por 49 $ al mes.

Lo que Reetro realmente acierta es en lo bajo que se sitúan en la escala de precios los controles empresariales. El SSO (Google, OneLogin, Azure AD, Okta), la autenticación de dos factores (2FA), los registros de auditoría y la integración con las API de Jira y Azure están disponibles a partir del plan Pro, por 10 $ al mes por equipo; la mayoría de las herramientas de este segmento ofrecen el SSO únicamente tras una conversación comercial. El plan gratuito sigue siendo una realidad: tres equipos, nueve miembros, diez tableros, 50 invitados, además de un programador que crea automáticamente el siguiente tablero cada semana o cada 2-4 semanas con su diseño ya aplicado. El anonimato y la votación múltiple solo están disponibles en los planes de pago.

El problema es que la tabla de precios de Reetro contradice su propio marketing. Los informes de equipo, comparativos y mensuales aparecen marcados en las columnas de pago y etiquetados como «próximamente» en la misma fila. La opción local se comercializa en la ficha «Pro Unlimited» bajo una descripción emergente que reza «próximamente». Pro Unlimited tiene una tarifa plana de 49 $ al mes para toda la organización en las preguntas frecuentes y «POR EQUIPO» en la ficha del plan. No hay API pública, ni webhooks, ni registro de cambios, y los pies de página de la documentación de ayuda siguen indicando 2020-2021.

Ideal para: una organización de dos o tres equipos que desee SSO y un tablero de retrospectiva sencillo asistido por IA por menos de 50 dólares al mes, y que realice su propia verificación antes de suscribirse.