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Retrospectives· Quebec, Canada· Founded 2020

Neatro

Rétrospectives structurées axées sur la sécurité psychologique

Overall score
5.5

Overview

Neatro organise des rétrospectives selon un cadre guidé en quatre étapes, avec la possibilité de préserver l'anonymat pour chaque commentaire, des suggestions de regroupement basées sur l'IA, un questionnaire ROTI automatique et des bilans « Team Radar » destinés aux équipes agiles dispersées géographiquement.

Best for: Les Scrum Masters qui souhaitent bénéficier d'un processus d'animation guidé, axé sur la sécurité, et intégrant un suivi de la santé de l'équipe.

Neatro retrospective board shown on desktop and mobile

How Neatro describes itself

Neatro se présente comme « l’endroit où les équipes modernes s’épanouissent » — une plateforme de rétrospective sereine et structurée destinée aux équipes agiles distribuées, qui privilégie la sécurité psychologique plutôt que le nombre de fonctionnalités. Ce concept repose sur un cadre en quatre étapes (Commentaires, Groupe, Vote, Plan d’action ) où personne ne voit les commentaires des autres tant que l’animateur ne les a pas révélés, avec une option d’anonymat, un sondage ROTI automatique et une galerie de modèles communautaire, Neatroverse.

« Avec Neatro, favorisez la sécurité psychologique et cultivez l’ amélioration continue. »

Parmi les logos figurent ceux d’Adobe, de L’Oréal, de Capgemini, de Goodyear et de Snyk, pour un nombre déclaré de plus de 80 000 utilisateurs. Le nombre de modèles varie selon la page : 30 dans le catalogue de modèles et sur la page « Entreprise », 70 sur la page des tarifs. Le site marketing ne mentionne jamais l’IA ; l’assistant de regroupement n’apparaît que dans l’application et le centre d’aide.

Our take

Neatro accorde davantage d’importance à l’art de l’animation que la plupart des autres outils. Les commentaires restent masqués jusqu’à ce que l’animateur les dévoile ; l’anonymat peut être facultatif ou obligatoire, et un sondage ROTI automatique clôt chaque session. Team Radar est un bilan de santé récurrent fiable proposant jusqu’à 10 dimensions personnalisées. Le suivi constitue la force discrète de l’outil : les actions sont reliées aux commentaires qui les sous-tendent, apparaissent en temps réel sur un tableau Kanban et refont surface au début de la prochaine rétrospective. L’IA se limite à regrouper les suggestions que l’animateur accepte ou rejette une par une : pas de résumés ni d’ analyse des sentiments, mais juste ce qu’il faut d’automatisation pour une session en présentiel.

Les lacunes sont précises. Les intégrations consistent en des transferts unidirectionnels de tâches vers six outils de suivi (Jira, Azure DevOps, GitHub, Asana, monday.com, iceScrum) ; pas de Slack ni de Teams, et la formule gratuite ne propose ni exportations, ni intégrations, ni IA. Neatro ne dispose pas de certification SOC 2 ni ISO 27001, son hébergement est limité à la ville de Québec et il n’y a ni SCIM, ni journal d’audit, ni API publique, ni synthèse inter-équipes.

Convient aux Scrum Masters qui privilégient la qualité des rétrospectives plutôt que le nombre de fonctionnalités ; ne convient pas aux entreprises ayant besoin de rapports au niveau du programme ou d’une attestation de conformité.

Score breakdown

Ease of Use9.0
Retro Toolkit7.5
Value8.0
Fun Factor6.5
AI & Insights2.0
Integrations5.0
Open Platform1.5
Enterprise-grade4.5

Pros

  • + Cadre guidé en quatre étapes, avec possibilité de laisser des commentaires anonymes et un minuteur à chaque étape
  • + Team Radar est un véritable bilan de santé récurrent pouvant inclure jusqu'à 10 dimensions personnalisées ; il ne s'agit pas d'un modèle réutilisé à d'autres fins.
  • + Suggestions de regroupement générées par l'IA à l'étape 2, que l'animateur accepte ou rejette une par une — il s'agit d'une aide, et non d'un processus automatique
  • + Un tableau Kanban des actions, un questionnaire ROTI automatique et un rappel concernant les actions en suspens issues de la dernière rétrospective permettent de garder une vue d'ensemble du suivi des actions.
  • + Prix avantageux par personne — 23,20 $ par équipe et par mois pour un nombre illimité de membres, et la formule gratuite permet d'accueillir 10 membres à vie

Cons

  • − Pas d'intégration native avec Slack ou Microsoft Teams : les rappels et les résumés s'affichent là où vous collez le lien
  • − L'IA se limite à proposer des regroupements ; elle ne fournit ni résumés, ni analyse des sentiments, ni mesures à prendre extraites par l'IA
  • − La formule gratuite ne propose ni exportations, ni intégrations, ni liens invités, ni regroupement par IA — toutes ces fonctionnalités sont disponibles à partir de la formule Premium
  • − La tarification par équipe devient peu pratique dès qu'on dépasse une poignée d'équipes — les remises sur volume ne s'appliquent qu'à partir de 20 équipes ou plus
  • − Pas de certification SOC 2 ni ISO 27001 propre à la plateforme (la FAQ sur la sécurité renvoie à celle d'Azure), hébergement exclusivement au Québec, et pas de SCIM, de journaux d'audit, d'API publique ni de synthèses inter-équipes

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templatesAnonymous inputPrivate brainstorm (hide until reveal)Schedule future retros· Le bouton « Planifier rétroactivement » permet de choisir la date de la prochaine session ; l'animateur reçoit un e-mail de rappel contenant le lien de participation la veille. Pas de récurrence, pas d'invitation au calendrier.

Health checks

Health checksCustom health-check modelsTeam radarsPsychological safety

Facilitation

Meeting timerAction itemsLink actions to ideasDrag-and-drop groupingCarry over open actionsFacilitator-only grouping· Les « Options de regroupement » permettent à l'animateur de modifier les personnes autorisées à regrouper les commentaires (tous les participants par défaut)Async mode· Collecte asynchrone des commentaires — l’animateur laisse le tableau ouvert à l’étape 1 afin que l’équipe puisse y publier des commentaires tout au long du sprint ; le regroupement, le vote et le plan d’action se font en temps réel

Voting

Independent dot votingCustom vote count

Engagement

Mobile friendlyROTI feedbackIcebreakersGIFsEmoji reactionsCustom backgrounds

AI

AI grouping / clustering· À partir du niveau Premium. L'IA propose des groupes de commentaires similaires lorsque l'animateur dévoile l'étape 1 ; chaque suggestion peut être acceptée ou rejetée. Par défaut, les suggestions s'affichent dans une seule colonne, mais peuvent également s'étendre sur plusieurs colonnes ; les administrateurs peuvent désactiver l'IA au niveau de chaque organisation ou équipe.

Reporting

Action tracker dashboardAction kanban boardExport formats· PDF, CSV, Jira

Enterprise

SSO / SAML· Formule Pro et supérieures (SAML — Azure, Okta ou tout fournisseur d'identité personnalisé) ; connexion via Google et Microsoft/Office 365 pour toutes les formulesFacilitator-only roleGuest / observer roles· Liens invités (inscription sans compte, pas d'accès à l'historique de l'équipe) à partir de la formule PremiumMeeting historyEmail domain restrictions· Formule Pro, sur demandeUptime SLA / dedicated support· Niveau « Enterprise » (SLA garantissant une disponibilité de 99,9 %, responsable de compte dédié) ; délai de réponse garanti du service d'assistance : 48 heures ouvrées pour la formule « Premium », 24 heures pour les formules « Pro » et « Enterprise », et aucun délai pour la formule « Free »Data residency· Canada (Canada-only (Quebec, Azure))Languages· 2 (English, French)

Integrations

Jira· Transférer les actions à mener vers Jira Cloud sous forme de tickets (transfert unidirectionnel) ; niveau Premium et supérieursAzure DevOps· Transférer les tâches à réaliser vers Azure DevOps sous forme d'éléments de travail (transfert unidirectionnel) ; niveau Premium et supérieursGitHub· Envoyer les tâches à traiter vers GitHub sous forme de tickets (transfert unidirectionnel) ; formule Premium et supérieuresAsana· Transférer les actions à mener vers Asana sous forme de tâches (transfert unidirectionnel) ; formule Premium et supérieuresMonday.com· Transférez les tâches à réaliser vers monday.com sous forme d'éléments (transfert unidirectionnel) ; à partir de la formule Premium

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