Overview

ScatterSpoke se rediseñó desde cero como versión 3 en agosto de 2026: foros retro, encuestas estáticas y gestionadas por agentes, un motor «Signals» que detecta patrones relacionados con la moral, el agotamiento y la seguridad psicológica en los textos de los comentarios, y una capa «Ask» que responde a las preguntas con pruebas citadas. Se incluye un servidor oficial OAuth MCP en todos los niveles, incluido el gratuito.

Best for: Organizaciones de ingeniería que desean que la IA sintetice los comentarios procedentes de numerosos equipos y encuestas, así como desarrolladores de agentes que necesiten un sistema de gestión de encuestas integrado en MCP.

How ScatterSpoke describes itself

Dos sitios web, dos productos. La página de inicio de marketing sigue promocionando «el copiloto de IA para la retroalimentación en equipo» entre los formadores de metodologías ágiles y los responsables de ingeniería, destaca su compatibilidad con Jira, Slack y Teams, y se basa en publicaciones de DORA y SPACE redactadas en 2024. La documentación —reestructurada entre julio y agosto de 2026— ofrece algo distinto, y lo expresa claramente:

«ScatterSpoke v3 es una nueva plataforma, no una actualización de la anterior. […] La v2.5 recopilaba comentarios en tableros que usted leía, mientras que la v3 recopila comentarios en forma de pruebas que usted puede cuestionar».

Esa descripción es acertada. Las encuestas, las entrevistas adaptativas realizadas por agentes, las «señales» detectadas y una capa de «preguntas» en lenguaje natural constituyen ahora el producto. El tablero de retrospectiva es uno de los elementos que alimentan dicho producto, más que el propio producto que se comercializa.

Our take

La nueva versión v3, lanzada en agosto de 2026, incluye la documentación del proveedor más precisa de su categoría: una tabla de derechos por nivel, «gates» con nombre y notas sinceras sobre el coste que supone cada función para usted. La IA es el verdadero activo. Quince reglas de señal integradas ejecutan un proceso de «detección y posterior análisis» antes de que se registre una detección; las automatizaciones se activan en función de la moral, el riesgo de agotamiento o la seguridad psicológica; las tendencias temáticas de las retrospectivas cruzadas se incluyen en los planes de pago; y «Ask» cita la encuesta o el tablero del que procede cada respuesta.

La propia retrospectiva se ha simplificado. La fase manual de «Grupo» ha desaparecido, las columnas se fijan al crearla y las acciones pendientes ya no forman parte del flujo de la retrospectiva: la fase de «Revisión» le indica que escriba los resultados en el hilo de comentarios de una tarjeta. La exportación se realiza en un único archivo CSV. Las integraciones son con Slack, Teams y el correo electrónico; Jira aparece en la página web de marketing, pero no se menciona en ninguna parte de la documentación de la v3. El enfoque de DORA se limita al contenido del blog de 2024, no a una interfaz ya implementada.

Ideal para: organizaciones de ingeniería que adquieren síntesis de IA para múltiples equipos, no para equipos que necesitan que la retrospectiva concluya con acciones asignadas y con seguimiento.

Score breakdown

Ease of Use8.0

Retro Toolkit6.5

Value3.0

Fun Factor3.0

AI & Insights9.0

Integrations4.0

Open Platform6.0

Enterprise-grade6.0

Pros

+ Servidor oficial de MCP en todos los niveles, incluido el gratuito: se utiliza OAuth, no se necesitan claves API para acuñar; la línea de pago se aplica a la lectura de resultados.
+ Motor de señales con quince reglas integradas y una fase de detección y análisis antes de que se grabe nada
+ Ask identifica la encuesta o el análisis retrospectivo que hay detrás de cada respuesta, y ofrece tendencias temáticas cruzadas en los planes de pago
+ Documentos públicos de una precisión inusual: una tabla de derechos por nivel en la que se detalla exactamente qué incluye cada plan
+ Los invitados se unen mediante un correo electrónico verificado o un enlace abierto, y nunca ocupan una plaza.

Cons

− 814 $ al mes para 3 equipos de 8 usuarios en el plan Business (5 puestos incluidos; a partir de ahí, 35 $ por puesto); la versión gratuita incluye un solo puesto
− Las acciones pendientes ya no forman parte del flujo retro de la v3 — en la fase de revisión, los resultados se registran como comentarios en las tarjetas
− Se ha eliminado la agrupación manual; la agrupación se realiza exclusivamente mediante IA y las columnas del tablero quedan fijas en el momento de su creación
− La autorización de integración de la versión 3 solo cubre Slack, Teams y el correo electrónico; no se ha documentado ninguna configuración de Jira, GitHub ni Azure DevOps.
− Una exportación en formato CSV desde un Retro cerrado; los registros de auditoría, la retención de datos y la IA a nivel de toda la organización son funciones exclusivas de la versión Enterprise.

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templates· Plantillas personalizadas con ámbito de espacio de trabajo en los planes Business y superiores; las columnas retro del tablero vienen determinadas por el formato y no se pueden renombrar una vez creadas.Anonymous inputRecurring retros· La serie periódica se aplica a las encuestas; una encuesta retrospectiva cerrada ofrece la opción «Volver a realizarla» con el mismo formato, no con una programación.Private/public retros· Tres modos de acceso: solo para miembros, invitados con un correo electrónico verificado o cualquier persona que disponga del enlace (anonimato obligatorio)Custom process flow· Dos modalidades de desarrollo: «Guiada» (comentarios, votación, revisión) o «En directo» sin fases; las fases en sí mismas son fijasSchedule future retros· Para la serie Survey existe una programación por cadencia; las placas retro se crean bajo demanda

Health checks

Health checks· Serie de encuestas periódicas (encuesta semanal, evaluación mensual del estado del equipo), además de una evaluación de 1 a 5 en cada sesión de retroalimentación; no existe un modelo específico de evaluación multidimensional del estado del equipo.Mood / sentiment checkPsychological safety· Se ha detectado como una señal implícita en el texto de los comentarios (con un nivel de confianza mínimo del 65 %); no se trata de un instrumento específico para encuestas sobre seguridad psicológica.1:1 meetings· Las reglas de automatización pueden activar una acción denominada «Programación 1:1»; en el producto no aparece ninguna opción para reuniones 1:1

Facilitation

Meeting timerAction items· Objeto de tarea del espacio de trabajo con permisos de gestión y cierre, y una acción de automatización; en la fase de revisión del Retro v3, los resultados se registran como comentarios en las tarjetas, no como tareas.Presentation mode· Foco de atención en la fase de revisión: el moderador coloca una tarjeta en un escenario iluminado a la vista de todos, ordenada según los votos por puntos@mentions· Menciones con @ en los hilos de «Ask»; no en las tarjetas retro ni en los comentariosDrag-and-drop grouping· Arrastre las tarjetas entre columnas y dentro de ellas; la fase de agrupación manual se ha eliminado en la versión 3 — la agrupación se realiza exclusivamente mediante IAAsync mode

Voting

Independent dot votingCustom vote countVote at any time· En cualquier momento en un foro «Live»; solo durante la fase de votación en un foro «Guided»

Engagement

Mobile friendlyPolling· Herramienta de creación de encuestas con nueve tipos de preguntas y una configuración preestablecida para el NPS; no se trata de una encuesta retrospectivaCheck-in / check-out· Se realizan entre 1 y 5 comprobaciones de temperatura anónimas junto al tablero; no hay ronda de comprobación finalGIFs· Las URL de Giphy/Tenor y de imágenes pegadas se muestran directamente en la página; no hay selector de GIF ni función de búsqueda

AI

AI grouping / clustering· Solo planes de pago (derecho a RETRO_AI): temas en tiempo real, fichas de clúster y una notificación cuando se abra la fase de votaciónAI template suggestions· La IA elabora borradores de encuestas para agentes y reglas de automatización a partir de un objetivo expresado en lenguaje sencillo; la IA no sugiere formatos anticuados.AI action items· Una regla de automatización puede crear una tarea cuando se activa una señal; las tarjetas «retro» no las generan.AI summaryAI sentiment / heatmapsAI retro / health-check insightsAI discussion prompts· La opción «Profundizar» en un tema permite elaborar una encuesta para agentes con información previa; las encuestas para agentes generan preguntas de seguimiento adaptativasIn-meeting AI assistant

Reporting

Cross-team reporting· Señales a nivel de toda la organización y una norma sobre fricciones entre equipos (equipos y grupos en el ámbito empresarial y superiores); los propios consejos pertenecen a un equipoOrg health dashboard· La inteligencia de señales recopila las detecciones en toda la organización; el análisis mediante IA en todo el espacio de trabajo solo está disponible en la versión Enterprise.Export formats· CSV, PDF

Enterprise

SSO / SAML· SAML 2.0 (Okta, Entra ID, ADFS): complemento de pago en el plan Business, incluido en el plan Enterprise; carga de metadatos de forma autónoma y aplicación del SSOSCIM provisioning· Según la página de precios, solo está disponible en el nivel Enterprise; la documentación de la versión 3 trata sobre el aprovisionamiento «just-in-time» mediante SAML, no sobre SCIM.SOC 2 Type 2· El proveedor declara el cumplimiento de la norma SOC 2 Tipo II desde el inicio, con pruebas de penetración anuales; no dispone de un portal de confianza público ni de una página de informes.GDPR compliantAudit logs· Solo en el plan Enterprise: en los planes Free, Pro y Business se muestra una imagen borrosa detrás de un mensaje que invita a actualizarFacilitator-only roleGuest / observer rolesMeeting historyEmail domain restrictions· Modo de acceso para invitados con correo electrónico verificado y verificación del dominio de SSO; no existe una lista de dominios de correo electrónico permitidos para todo el espacio de trabajoUptime SLA / dedicated support· Asistencia prioritaria en el plan Business y un gestor de cuentas dedicado en el plan Enterprise; no se ha publicado ninguna cifra relativa al tiempo de actividad.Public API· Solo para empresas y negocios; claves de portador con ámbito limitado, pero aún no se ha publicado ninguna referencia pública a nivel de punto final.MCP server

Integrations

Jira· El departamento de marketing sigue promocionando Jira; en la sección «INTEGRACIONES» de la documentación de la versión 3 solo se mencionan Slack, Microsoft Teams y el correo electrónico, y no se documenta ninguna configuración de Jira.SlackMicrosoft Teams

Compare ScatterSpoke against

Sources

Last reviewed: 1 de septiembre de 2026