Retrospective Tools
Mural logo
Whiteboard· San Francisco, US· Founded 2011

Mural

Whiteboard für visuelle Zusammenarbeit mit einem ausgereiften Moderations-Toolkit und KI-gestützten Sitzungen

Overall score
6.6

Overview

Mural ist eine seit Langem etablierte Plattform für visuelle Zusammenarbeit – eine unendliche Leinwand mit Haftnotizen, anonymen Abstimmungen, Timern, einem Privatmodus, über 250 Workshop-Vorlagen (davon acht speziell für Retro-Anwendungen), Mural AI (Cluster, Zusammenfassung, Mindmap, Klassifizierung nach emotionalem Ton) sowie ein seit über einem Jahrzehnt verfeinertes Toolkit mit Moderations-Superkräften (Gliederung, Timer, Abstimmung, Privatmodus, „Summon“, „Celebrate“). Erstklassige Sicherheitsstandards für Unternehmen: SSO/SAML mit Unterstützung mehrerer Identitätsanbieter (IdP), SCIM, BYOK, SOC 2 Typ 2, ISO 27001 und ISO 42001, DSGVO sowie Datenspeicherung in den USA, der EU und Australien.

Best for: Teams, die intensiv mit Workshops arbeiten (Design, Produktentwicklung, agiles Coaching) und eine ausgefeilte Moderationsvorlage mit leistungsstarken Retrospektive-Vorlagen sowie Kontrollmechanismen auf Unternehmensniveau wünschen.

Mural retrospective board shown on desktop and mobile

How Mural describes itself

Mural setzt in erster Linie auf Moderationskompetenz und erst in zweiter Linie auf KI: eine unbegrenzte Arbeitsfläche für Workshops, Retrospektiven, Design-Sprints und Brainstormings, ergänzt durch die markenrechtlich geschützten „Facilitation Superpowers®“ – Timer, anonyme Abstimmung, Privatmodus, „Summon“, „Celebrate“ und „Outline“. Die Retrospektivenseite beschreibt ihre Funktion ungewöhnlich klar und deutlich.

„Das Online-Tool für Retrospektiven zur Verbesserung der agilen Teamarbeit.“

Die Zielgruppe sind workshoporientierte Teams – aus den Bereichen Design, Produktentwicklung und agiles Coaching –, die zudem eine Beschaffungsprüfung durchlaufen müssen. Mural AI wird nicht als Chatbot, sondern als fünf benannte Funktionen (Mind Mapping, Clustering, Understanding, Classify, Converse) vermarktet, die seit Juli 2026 über geführte Arbeitsabläufe anstelle eines leeren Eingabefeldes aufgerufen werden. In der kostenlosen Version bleiben Ihre drei zuletzt erstellten Murals bearbeitbar; die KI-Funktionen sind ab dem Team+-Tarif (9,99 $/Nutzer/Monat im Jahresabo) verfügbar, SSO ab dem Business-Tarif (17,99 $).

Our take

Mural ist nach wie vor die ausgereifteste Moderationsplattform auf dem Markt, und ein Großteil dieser Ausgereiftheit ist tatsächlich für Retrospektiven relevant: Abstimmungen sind standardmäßig anonym, der „Private Modus“ verbirgt die Notizzettel aller Teilnehmer, bis der Moderator diesen Modus beendet (die Verfasser können auch nach der Offenlegung verborgen bleiben), „Outline“ verwandelt ein weitläufiges Board in eine übersichtliche Tagesordnung, und Arbeitsauftragskarten für Jira, Azure DevOps sowie – seit September 2026 – Linear und GitHub ermöglichen es, dass eine Maßnahme das Retrospektive als nachverfolgbares Ticket verlässt. Die Unternehmenssicherheit ist erstklassig: SOC 2 Typ 2, ISO 27001, SCIM, Audit-Protokolle, BYOK, Datenklassifizierungs-Labels und Standorte in den USA, der EU und Australien.

Die Lücken sind struktureller Natur und nicht zufällig. Keine Zustandsprüfungen, keine wiederkehrenden Retrospektiven, keine Übernahme von Maßnahmen, keine teamübergreifende Zusammenfassung – acht benannte Retrospektiven-Vorlagen, und alles, was darüber hinausgeht, müssen Sie in jedem Sprint neu erstellen. Die KI gruppiert, fasst zusammen und kennzeichnet Stimmungen innerhalb eines Boards, behält jedoch über Sprints hinweg nichts im Gedächtnis. Es gibt keine Webhooks, und der MCP-Server ist eine öffentliche Vorschau, für die das Mural in einem Browser-Tab geöffnet sein muss.

Kaufen Sie Mural für den Workshop und führen Sie Ihre Retros darin durch. Kaufen Sie es nicht für die Retros.

Score breakdown

Ease of Use7.0
Retro Toolkit5.0
Value5.0
Fun Factor6.5
AI & Insights5.5
Integrations8.0
Open Platform6.0
Enterprise-grade9.5

Pros

  • + Toolkit für erfahrene Moderatoren – Gliederung, Zeitmesser, Abstimmung, Privatmodus, Teilnehmer einladen, Feiern – seit über 10 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt
  • + Anonymität, wo es darauf ankommt: Bei Abstimmungen bleibt verborgen, wer abgestimmt hat, und im privaten Modus können die Verfasser von „Sticky“-Beiträgen auch nach der Offenlegung verborgen bleiben
  • + Branchenführende Sicherheitsstandards: SOC 2 Typ 2, ISO 27001 und 42001, DSGVO, SSO/SAML (Multi-IdP), SCIM, BYOK, Speicherung in den USA, der EU und Australien
  • + Bidirektionale Work-Item-Karten für Jira und Azure DevOps sowie – seit September 2026 – Linear-Issues und GitHub-Pull-Requests, die alle direkt in Mural bearbeitet werden können
  • + Fünf Exportformate (PDF, PNG, PPT, HTML-Paket, CSV mit Notizen) – für ein Canvas-Tool ungewöhnlich umfangreich

Cons

  • − Preisgestaltung pro Arbeitsplatz: Eine Organisation mit 24 Mitarbeitern zahlt im „Team+“-Tarif (Jahresabonnement) ca. 240 US-Dollar pro Monat, was bei dieser Mitarbeiterzahl deutlich über den Kosten für herkömmliche Tools liegt.
  • − Keine Gesundheitschecks, keine Stimmungserhebungen, keine wiederkehrenden Retrospektiven, keine Übernahme von Maßnahmen und keine teamübergreifende Zusammenfassung – die Moderatoren bauen die Struktur in jedem Sprint neu auf
  • − KI (Clustering, Zusammenfassung, Stimmungsanalyse, Klassifizierung) ist innerhalb einer Sitzung hilfreich, erfasst jedoch keine Trends über mehrere Retrospektiven hinweg.
  • − Für SSO/SAML ist die Business-Stufe für 17,99 $ pro Benutzer und Monat erforderlich; SCIM, Prüfprotokolle und Datenstandort sind ausschließlich in der Enterprise-Stufe verfügbar
  • − Die öffentliche API befindet sich noch im Beta-Status und verfügt über keine Webhooks, und der MCP-Server ist eine öffentliche Vorschau, für die das Mural in einem Browser-Tab geöffnet sein muss.

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templatesAnonymous input· Stimmen sind standardmäßig anonym; im privaten Modus können die Autoren von „Sticky“-Beiträgen nach der Offenlegung verborgen bleibenPrivate brainstorm (hide until reveal)Private/public retros· Private Murals on Team+

Facilitation

Meeting timerAction items· Haftnotizen lassen sich in Arbeitselemente in Jira, Azure DevOps, Linear, GitHub oder Asana umwandeln; es gibt keinen nativen Aktions-TrackerPresentation modeScreen-share modeAgenda planner· Umriss auf jedem Plan, mit ein- und ausblendbaren Abschnitten@mentionsComments on cardsDrag-and-drop groupingAsync modeWhiteboard

Voting

Independent dot votingCustom vote count

Engagement

Mobile friendly· iOS-/Android-Apps; die Bearbeitung auf der Arbeitsfläche ist auf Smartphones sehr beengtPolling· Integrierte Abstimmungsfunktion, kein separates Umfrage-WidgetIcebreakersGIFsEmoji reactionsCustom backgroundsPlanning poker· Über Vorlagen, nicht über ein natives Modul

AI

AI grouping / clusteringAI summaryAI sentiment / heatmaps· Mural AI Classify sortiert Haftnotizen nach emotionalem Tonfall; keine LangzeitverfolgungIn-meeting AI assistant· Der Mural-AI-Chat erstellt und bearbeitet Inhalte auf den Boards, jedoch seit der Neugestaltung im Juli 2026 ausschließlich im Rahmen eines strukturierten KI-Workflows (Ideen, Mindmaps, Flussdiagramme).

Reporting

Facilitator meeting notesExport formats· Image, PDF, PowerPoint, HTML, CSV

Enterprise

SSO / SAML· SAML 2.0 im Business+-Tarif; mehrere IdP-Verbindungen über E-Mail-Domänen hinweg im Enterprise-Tarif (August 2026)SCIM provisioning· Nur für die Enterprise-StufeSOC 2 Type 2GDPR compliantAudit logs· Enterprise-StufeFacilitator-only roleGuest / observer roles· Unbegrenzte Besucherzahl bei jedem TarifMeeting history· Die Murals sind nach wie vor vorhanden; es gibt keine spezielle Ansicht zur Geschichte der VersammlungenEmail domain restrictions· Enterprise-StufeUptime SLA / dedicated support· Enterprise-StufeMulti-year contractsISO 27001 certifiedPublic API· REST-API mit vollständiger Referenzdokumentation, die jedoch von Mural als Beta-Version gekennzeichnet ist („noch nicht allgemein verfügbar“, wird ohne Gewähr bereitgestellt)MCP server· Public preview on every plan, Free included since October 2026 (on by default for Team+ and Business, Enterprise admins must enable it); the mural must stay open in a browser tabData residency· United States, European Union, Australia (Enterprise tier only; set per workspace by Mural Support (EU: Frankfurt; AU: New South Wales). Mural AI requests from AU workspaces are processed in the US)Languages· 9 (English, Spanish, German, French, Japanese, +4 more)

Integrations

Jira· Bidirektionale Synchronisierung über interaktive Work-Item-Karten mit konfigurierbaren/benutzerdefinierten Feldern und Bearbeitungsmöglichkeiten direkt im Mural; Business+Linear· Bidirektionale Synchronisierung: Probleme beim Import, Erstellung aus Haftnotizen, Synchronisierung von Änderungen in beide Richtungen (September 2026)Azure DevOps· Bidirektionale Synchronisierung über interaktive Work-Item-Karten mit konfigurierbaren/benutzerdefinierten Feldern und Bearbeitungsmöglichkeiten direkt im Mural; Business+GitHub· Erstellen Sie Issues aus Haftnotizen sowie Pull-Request-Karten mit bidirektionaler Feldsynchronisierung (September 2026); Business+Trello· Über Zapier (Haftnotizen auf Trello-Karten) oder Smart-Link-Vorschauen; nicht nativAsana· Bidirektionale SynchronisierungSlackMicrosoft TeamsConfluenceNotion· Nur Einbettung/Zapier – nicht nativ

Compare Mural against