Retro Rabbit

Retro Rabbit przedstawia się jako narzędzie do przeprowadzania retrospektyw dla zespołów, które na co dzień korzystają ze Slacka. Hasło przewodnie brzmi: „Retrospektywy agile, które faktycznie prowadzą do zmian” — rejestruj sukcesy, identyfikuj problemy i podejmuj działania w jednym miejscu.

„Oszczędza 70% czasu spotkań dzięki gromadzeniu notatek w trakcie sprintów”.

Cechą wyróżniającą jest gromadzenie notatek w trybie asynchronicznym: każdy członek zespołu może umieścić notatkę /retro w Slacku w trakcie trwania sprintu, dzięki czemu samo podsumowanie nie jest pierwszym momentem, w którym ktokolwiek przypomina sobie, co się wydarzyło. Retrospektywy na żywo odbywają się na zsynchronizowanej tablicy internetowej z grupowaniem metodą „przeciągnij i upuść”, głosowaniem za pomocą kropek oraz przypisywanymi zadaniami do wykonania. CarrotIQ, opcjonalna warstwa AI w planie Pro AI, zajmuje się inteligentnym grupowaniem, sugestiami dotyczącymi zadań do wykonania oraz podsumowaniami. Docelowym nabywcą jest mały lub średni zespół agile, dla którego Slack stanowi standardowe środowisko pracy, a rozbudowane narzędzie byłoby zbędnym obciążeniem.

Retro Rabbit to wyspecjalizowane, charakterystyczne narzędzie do retrospekcji działające bezpośrednio w Slacku, które szczerze określa swój zakres działania. Model ciągłego rejestrowania skutecznie rozwiązuje problem tendencyjności wynikającej z aktualności informacji, który większość zespołów maskuje poprzez ciche sesje pisemne, a polecenie /retro w Slacku stanowi idealny interfejs dla zespołów, w których priorytetem jest komunikacja na czacie. CarrotIQ w pakiecie Pro AI zapewnia podstawowe funkcje oparte na sztucznej inteligencji — grupowanie, zadania do wykonania, podsumowania — nie próbując przy tym pełnić roli coacha.

Jednak w świetle kryteriów, na których zależą poważne organizacje stosujące metodykę agile, braki są realne. Brakuje kontroli stanu, radarów zespołowych czy długoterminowego monitorowania nastrojów, a także raportów na poziomie organizacji lub podsumowań międzyzespołowych. Slack jest jedyną integracją natywną: brakuje Jira, Teams, Confluence, GitHub, Linear czy Azure DevOps. Gotowość do wdrożenia w przedsiębiorstwie jest niewielka — SSO jest dostępne wyłącznie w pakiecie Enterprise, SOC 2 jest przywoływane na poziomie centrum danych, a nie jako certyfikacja dostawcy, a SCIM, dzienniki audytowe i udokumentowane stanowisko w sprawie RODO nie zostały opublikowane.

Warto zwrócić uwagę na jedną kwestię: publiczne sygnały dotyczące aktywnego rozwoju są słabe. Na blogu od lat nie pojawiły się nowe wpisy, strona główna obiecuje nowe funkcje CarrotIQ „wkrótce” bez podania daty wydania, a analityka nadal jest powiązana z usługą Universal Analytics, która zostanie wycofana w 2023 roku. Produkt jest nadal w sprzedaży, a strona działa, ale przed podjęciem decyzji nabywcy powinni poprosić o aktualny plan rozwoju funkcji.

Najlepsze zastosowanie: zespół lub kilka zespołów korzystających przede wszystkim ze Slacka, które chcą retrospekcji lepszych niż w Miro bez opuszczania czatu. Niewłaściwe zastosowanie: podsumowania na poziomie programu, nabywcy podlegający regulacjom lub każdy, kto nie korzysta ze Slacka jako narzędzia do śledzenia pracy.