Trune.io

Trune (anciennement Fraankly) est un outil de rétrospective et de retour d'expérience d'équipe développé dans l'Union européenne qui propose une session structurée en quatre phases — rédaction silencieuse, présentation, vote, actions — avec 14 modèles prédéfinis ainsi que des modèles personnalisables, des fiches anonymes, regroupement par glisser-déposer, un vote par points, des actions à mener accompagnées d’e-mails de rappel, ainsi que des « radars d’équipe », notamment le « Squad Health Check » de Spotify. Hébergé à Francfort avec des données d’application exclusivement européennes, il est disponible en cinq langues d’interface utilisateur et exporte les résultats au format Excel, CSV ou PDF envoyé par e-mail.

Trune se présente comme un outil en ligne structuré dédié à la rétrospective et au retour d'expérience au sein des équipes agiles, qu'elles travaillent à distance, au bureau ou en mode hybride, dont le tarif est forfaitaire par équipe plutôt que par utilisateur. Le discours met fortement l’accent sur l’ingénierie européenne : le centre de données est situé à Francfort, et la FAQ répond à la question « Êtes-vous en conformité avec le RGPD ? » par « Oui, à 100 %… nous ne stockons aucune donnée d’application en dehors de l’Europe. »

« Vraiment connecté à votre équipe ? Vous le serez avec Trune. »

Le marketing met en avant 14 modèles de rubriques (Mad-Glad-Sad, le voilier, les « L »), des cartes anonymes et des radars d’équipe, et revendique plus de 30 000 participants par an dans plus de 90 pays. Veuillez lire tout cela au passé : depuis le 1er septembre 2026, chaque page du site Trune.io renvoie une erreur fatale de WordPress ; les citations ci-dessus proviennent donc de la dernière capture fonctionnelle, datée du 25 juillet 2026.

Trune a toujours été meilleur que son propre marketing, et ce mois-ci, l’écart est absurde : Trune.io est hors service — la page d’accueil, la rubrique « Tarifs » et la connexion renvoient toutes une erreur fatale de WordPress — tandis que l’application disponible sur app.trune.io fonctionne normalement. En examinant le pack fourni, on constate qu’il renferme un véritable moteur rétro : un flux fixe « Rédaction → Présentation → Vote → Action », un minuteur pour la rédaction en silence, le regroupement par glisser-déposer, des fiches anonymes, un comptage configurable des votes par points, un rôle de Scrum Master, des actions à mener avec des responsables et des e-mails de rappel, ainsi que trois radars d’équipe, dont le « Spotify Squad Health Check ». Il est également disponible en cinq langues, alors que la FAQ n’en mentionne toujours que deux.

Les lacunes persistent. Pas de SSO, de SCIM, de certification SOC 2 ni de journaux d’audit — la page dédiée à la sécurité ne mentionne que les certifications de Google Cloud. L’IA se limite à truneGPT, une boîte de dialogue ChatGPT-4. Azure DevOps est le seul connecteur natif et nécessite le niveau « Professional » à 39 $ ; tout le reste se résume à un déclencheur Zapier unidirectionnel.

Des rétrospectives bon marché et conformes au RGPD pour une seule équipe Scrum de l’UE — proposées par un fournisseur qui n’a rien commercialisé depuis un an et qui n’est actuellement pas en mesure de maintenir son propre site web.