Trune.io

Trune (dawniej Fraankly) to stworzone w UE narzędzie do retrospektywy i informacji zwrotnej dla zespołów, z gotowymi i niestandardowymi szablonami, anonimowym głosowaniem, śledzeniem działań i radarem Agility Health Radar do śledzenia trendów kondycji zespołu w czasie. Hostowane we Frankfurcie z silną pozycją RODO.

Trune przedstawia się jako narzędzie do prowadzenia ustrukturyzowanych retrospektyw online oraz przekazywania informacji zwrotnych dla zespołów agile pracujących zdalnie, w biurze lub w modelu hybrydowym. Komunikacja firmy jest bezpośrednia i skoncentrowana na korzyściach, opierając się na europejskiej inżynierii i lokalizacji danych — centrum danych znajduje się we Frankfurcie, a firma kładzie nacisk na zgodność z RODO we wszystkich aspektach działalności.

„Czy naprawdę czują się Państwo związani ze swoim zespołem? Z Trune na pewno tak będzie”.

W działaniach marketingowych podkreślane jest 14 gotowych szablonów (Mad-Glad-Sad, Start-Stop-Continue, żaglówka, litera L), anonimowe opinie oraz Agility Health Radar do monitorowania trendów dotyczących kondycji zespołu w czasie. Integracje z Jira, Azure DevOps, Trello i Asana są promowane wraz z „ponad 100 integracjami za pośrednictwem Zapier”. Ceny są stałe dla całego zespołu, a nie na stanowisko, a bezpłatny plan zapewnia pełen dostęp do funkcji Premium (z wyjątkiem API) na pięć sesji.

Trune to sprawne, pozbawione zbędnych dodatków narzędzie do retrospektyw, które dobrze radzi sobie z podstawowymi funkcjami: szablonami, anonimowym wprowadzaniem danych, głosowaniem, licznikiem czasu, śledzeniem działań oraz lekkim wskaźnikiem Agility Health Radar. Ceny ustalane na zespół oraz przechowywanie danych w UE sprawiają, że jest to atrakcyjny wybór dla małych europejskich zespołów poszukujących zgodnej z RODO alternatywy dla usług SaaS hostowanych w Stanach Zjednoczonych, a natywne aplikacje na iOS i Androida stanowią prawdziwy atut podczas retrospektyw hybrydowych, w których niektórzy uczestnicy przebywają w sali bez laptopów.

W przypadku poważnych programów agile Trune ma jednak pewne braki w zakresie głębi funkcji. Brak SSO dla klientów, SCIM, certyfikatu SOC 2 oraz dzienników audytowych dyskwalifikuje to rozwiązanie dla większości przedsiębiorstw — strona poświęcona bezpieczeństwu wymienia jedynie certyfikaty posiadane przez bazową infrastrukturę Google Cloud / Firebase, a nie przez samą platformę Trune. Zupełnie brakuje funkcji AI: nie ma klastrowania, podsumowań, ekstrakcji działań ani analizy nastrojów. Luka w zakresie integracji jest większa, niż sugeruje lista funkcji — Trune wymienia Jira, Azure DevOps, Trello i Asana, ale integracje te przebiegają przez Zapier, a nie natywne łączniki, i są dostępne dopiero w droższym pakiecie Professional. Funkcje ułatwiające pracę są ograniczone (brak funkcji „parking lot”, planera agendy, trybu asynchronicznego, grupowania metodą „przeciągnij i upuść”), a raportowanie ogranicza się do poziomu zespołu, bez podsumowań między zespołami lub na poziomie organizacji.

Kwestią budzącą obawy jest również aktywność: najnowszy wpis na blogu pochodzi wciąż z lipca 2024 r. i nie ma publicznego dziennika zmian, więc przed podjęciem decyzji nabywcy powinni sprawdzić, czy produkt jest aktywnie rozwijany.

Najlepsze zastosowanie: pojedynczy zespół Scrum z siedzibą w UE, który potrzebuje przejrzystego, niedrogiego narzędzia do retrospekcji z podstawowym wskaźnikiem kondycji — i który nie potrzebuje listy kontrolnej dla przedsiębiorstw.