Overview

O ScatterSpoke foi reconstruído do zero como versão 3 em agosto de 2026: painéis retrô, pesquisas estáticas e conduzidas por agentes, um mecanismo Signals que detecta padrões de moral, esgotamento e segurança psicológica em textos de feedback, e uma camada Ask que responde a perguntas com evidências citadas. Um servidor OAuth MCP oficial está incluído em todos os planos, inclusive no plano Gratuito.

Best for: Organizações de engenharia que desejam que a IA sintetize o feedback de várias equipes e pesquisas — e desenvolvedores de agentes que precisam de um back-end de pesquisa baseado no MCP.

How ScatterSpoke describes itself

Dois sites, dois produtos. A página inicial de marketing ainda promove “o copiloto de IA para feedback em equipe” para coaches ágeis e líderes de engenharia, destaca integrações com Jira/Slack/Teams e se baseia em publicações do DORA e do SPACE escritas em 2024. A documentação — reformulada entre julho e agosto de 2026 — promove algo diferente e deixa isso bem claro:

“O ScatterSpoke v3 é uma nova plataforma, não uma atualização da antiga. […] A v2.5 coletava feedback em quadros que você lia, enquanto a v3 coleta feedback em evidências que você pode questionar.”

Essa formulação está correta. Pesquisas, entrevistas adaptativas conduzidas por agentes, sinais detectados e uma camada de perguntas em linguagem natural são o produto atual. O quadro de retrospectiva é apenas uma das entradas para ele, e não o que está sendo vendido.

Our take

A reformulação da v3 foi lançada em agosto de 2026 com a documentação do fornecedor mais precisa nessa categoria — uma tabela de direitos por nível, “gates” nomeados e notas sinceras sobre quanto cada recurso custa para você. A IA é o verdadeiro trunfo. Quinze regras de sinalização integradas executam uma verificação do tipo “detectar e depois avaliar” antes que uma detecção seja registrada; automações são acionadas com base no moral, no risco de esgotamento ou na segurança psicológica; tendências temáticas entre retrospetivas são disponibilizadas nos planos pagos; e o Ask indica a pesquisa ou o quadro de onde cada resposta se originou.

A própria retrospectiva ficou mais enxuta. A fase manual de “Grupo” foi eliminada, as colunas são fixadas na criação e os itens de ação não fazem mais parte do fluxo da retrospectiva — a fase de “Revisão” orienta você a digitar os resultados em um tópico de comentários do cartão. A exportação é feita em um único arquivo CSV. As integrações são com o Slack, o Teams e e-mail; o Jira aparece no site de marketing, mas não em nenhum lugar na documentação da v3. A abordagem DORA é um conteúdo de blog para 2024, não uma funcionalidade lançada.

Ideal para: organizações de engenharia que adquirem síntese de IA para várias equipes — não para equipes que precisam que a retrospectiva resulte em ações específicas e acompanhadas.

Score breakdown

Ease of Use8.0

Retro Toolkit6.5

Value3.0

Fun Factor3.0

AI & Insights9.0

Integrations4.0

Open Platform6.0

Enterprise-grade6.0

Pros

+ Servidor oficial do MCP em todos os planos, incluindo o gratuito — OAuth, sem necessidade de chaves de API para cunhar; a linha paga se aplica apenas à leitura dos resultados
+ Mecanismo de sinais com quinze regras integradas e uma etapa de detecção e análise crítica antes que qualquer coisa seja gravada
+ O Ask identifica a pesquisa ou o histórico por trás de cada resposta e analisa as tendências temáticas cruzadas nos planos pagos
+ Documentos públicos com um nível de precisão incomum — uma tabela de direitos por nível que especifica exatamente o que cada plano oferece
+ Os convidados participam por meio de um e-mail verificado ou de um link aberto, e nunca ocupam uma vaga

Cons

− US$ 814/mês para 3 equipes de 8 pessoas no plano Business (5 licenças incluídas; a partir daí, US$ 35/licença); o plano Gratuito oferece uma única licença
− As ações pendentes não fazem mais parte do fluxo retro da v3 — a fase de revisão registra os resultados como comentários nos cartões
− O agrupamento manual foi removido; o agrupamento agora é feito exclusivamente por IA e as colunas do quadro são fixas no momento da criação
− O direito de integração da v3 abrange apenas o Slack, o Teams e o e-mail — não há documentação sobre a configuração do Jira, do GitHub ou do Azure DevOps
− Uma exportação em CSV de um retro encerrado; registros de auditoria, retenção de dados e IA em toda a organização estão disponíveis apenas na versão Enterprise

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templates· Modelos personalizados com escopo no espaço de trabalho nos planos Business e superiores; as colunas do quadro retro são definidas pelo formato e não podem ser renomeadas após a criaçãoAnonymous inputRecurring retros· A série recorrente se aplica a pesquisas; uma pesquisa retrospectiva encerrada oferece a opção “Executar novamente” com o mesmo formato, e não uma programaçãoPrivate/public retros· Três modos de acesso — apenas para membros, convidados com e-mail verificado ou qualquer pessoa com o link (anonimato obrigatório)Custom process flow· Dois estilos de execução — Guiado (Feedback, Votação, Revisão) ou Ao vivo, sem fases; as fases em si são fixasSchedule future retros· Existe um cronograma de cadência para a série Survey; as placas retro são criadas sob demanda

Health checks

Health checks· Série de pesquisas recorrentes (avaliação semanal, avaliação mensal do bem-estar da equipe), além de uma avaliação de 1 a 5 pontos por retrospectiva; sem um modelo multidimensional específico de avaliação do bem-estarMood / sentiment checkPsychological safety· Detectado como um indicador embutido no texto de feedback (confiança mínima de 65%); não se trata de um instrumento específico para pesquisa de segurança psicológica1:1 meetings· As regras de automação podem acionar uma ação do tipo “Agendar 1:1”; não há nenhuma interface para agendar reuniões 1:1 no produto

Facilitation

Meeting timerAction items· Objeto de tarefa na área de trabalho com permissões para gerenciar/fechar e uma ação de automação; na fase de Revisão do Retro v3, os resultados são registrados como comentários nos cartões, e não como tarefasPresentation mode· Destaque da fase de revisão — o facilitador coloca uma carta em um palco iluminado à vista de todos, ordenada de acordo com os votos por pontos@mentions· @-menções em tópicos do Ask; não em cartões retrô nem em comentáriosDrag-and-drop grouping· Arraste os cartões entre as colunas e dentro delas; a fase de agrupamento manual foi removida na v3 — o agrupamento agora é feito exclusivamente por IAAsync mode

Voting

Independent dot votingCustom vote countVote at any time· A qualquer momento em um quadro “Ao Vivo”; apenas na fase de votação em um quadro “Guiado”

Engagement

Mobile friendlyPolling· Criador de pesquisas com nove tipos de perguntas, além de uma configuração pré-definida para o NPS; não se trata de uma pesquisa retrospectivaCheck-in / check-out· A verificação de temperatura “Anônimo 1–5” ocorre ao lado do quadro; não há rodada de verificação finalGIFs· Os URLs de Giphy/Tenor e de imagens colados são exibidos diretamente no texto; não há seletor de GIFs nem função de busca

AI

AI grouping / clustering· Apenas planos pagos (direito ao RETRO_AI) — temas em tempo real, fichas de cluster e um aviso quando a fase de votação for abertaAI template suggestions· A IA elabora rascunhos de pesquisas com agentes e regras de automação a partir de um objetivo descrito em linguagem simples; a IA não sugere formatos retrôAI action items· Uma regra de automação pode criar uma tarefa quando um sinal é acionado; os cartões retro não as geramAI summaryAI sentiment / heatmapsAI retro / health-check insightsAI discussion prompts· A opção “Aprofundar” em um tema gera um questionário para agentes previamente preparado; os questionários para agentes geram perguntas de acompanhamento adaptativasIn-meeting AI assistant

Reporting

Cross-team reporting· Sinais para toda a organização e uma regra de atrito entre equipes (Equipes e Grupos no nível Business e acima); os próprios quadros pertencem a uma equipeOrg health dashboard· A Inteligência de Sinais reúne as detecções em toda a organização; a análise de IA em todo o espaço de trabalho está disponível apenas na versão EnterpriseExport formats· CSV, PDF

Enterprise

SSO / SAML· SAML 2.0 (Okta, Entra ID, ADFS) — complemento pago no plano Business, incluído no plano Enterprise; upload de metadados por conta própria e aplicação do SSOSCIM provisioning· Apenas no plano Enterprise, conforme a página de preços; a documentação da v3 aborda o provisionamento “just-in-time” via SAML, e não via SCIMSOC 2 Type 2· O fornecedor declara conformidade com a norma SOC 2 Tipo II desde o início, com testes de penetração anuais; não há portal de confiança público nem página de relatóriosGDPR compliantAudit logs· Apenas no plano Enterprise — nos planos Gratuito, Pro e Business, é exibida uma amostra desfocada atrás de uma mensagem solicitando a atualizaçãoFacilitator-only roleGuest / observer rolesMeeting historyEmail domain restrictions· Modo de acesso para convidados com e-mail verificado e verificação de domínio por SSO; sem lista de domínios de e-mail permitidos em todo o espaço de trabalhoUptime SLA / dedicated support· Suporte prioritário no plano Business; CSM dedicado no plano Enterprise; nenhum dado sobre tempo de atividade divulgadoPublic API· Apenas para planos Business e Enterprise; chaves de portador com escopo definido, mas ainda não há nenhuma referência pública publicada no nível do endpointMCP server

Integrations

Jira· O departamento de marketing ainda destaca o Jira; a seção “INTEGRAÇÕES” da documentação da v3 menciona apenas o Slack, o Microsoft Teams e o e-mail, e não há nenhuma configuração do Jira documentadaSlackMicrosoft Teams

Compare ScatterSpoke against

Sources

Last reviewed: 1 de setembro de 2026