Mural

Mural is een al lang bestaand platform voor visuele samenwerking — een oneindig canvas met plakbriefjes, anonieme stemmingen, timers, de Privémodus, meer dan 250 workshopsjablonen (waarvan acht specifiek gericht op retro), Mural AI (clusteren, samenvatten, mindmappen, classificeren op basis van emotionele toon) en een toolkit met ‘Facilitation Superpowers’ (Overzicht, Timer, Stemming, Privémodus, Oproepen, Vieren) die al meer dan tien jaar lang is verfijnd. Toonaangevende beveiliging voor ondernemingen: SSO/SAML met ondersteuning voor meerdere identiteitsproviders (IdP’s), SCIM, SOC 2 Type 2, ISO 27001, AVG en gegevensopslag in Noord-Amerika, de EU en Azië-Pacific.

Mural biedt in de eerste plaats facilitatievaardigheden en in de tweede plaats AI: een oneindig canvas voor workshops, retrospectieven, designsprints en brainstormsessies, verpakt in de geregistreerde Facilitation Superpowers® — Timer, anonieme stemming, privémodus, Summon, Celebrate, Outline. De pagina over retrospectieven is opvallend duidelijk over de functie die zij vervult.

"De online tool voor retrospectieven, voor betere agile samenwerking."

De doelgroep bestaat uit teams die workshops organiseren — design, product, agile coaching — en die tevens een inkoopbeoordeling moeten doorstaan. Mural AI wordt gepresenteerd als vijf benoemde functies (Mind Mapping, Clustering, Understanding, Classify, Converse) in plaats van als een chatbot, die sinds juli 2026 via begeleide workflows wordt aangeroepen in plaats van via een leeg invoervak. Met de gratis versie blijven uw drie meest recente murals bewerkbaar; AI is beschikbaar vanaf Team+ ($9,99/gebruiker/maand op jaarbasis), SSO vanaf Business ($17,99).

Mural is nog steeds het meest verfijnde faciliteringsplatform op de markt, en een groot deel van die verfijning sluit op authentieke wijze aan bij de retro-trend: stemmen zijn standaard anoniem, de Privémodus houdt auteurs van ‘sticky’ kaarten verborgen, zelfs na de onthulling, Outline verandert een uitgestrekt bord in een overzichtelijke agenda, en de werkitemkaarten voor Jira en Azure DevOps — die in mei en juni 2026 zijn herzien om aangepaste velden te ondersteunen en direct in het canvas te kunnen worden bewerkt — zorgen ervoor dat een actiepunt de retro verlaat als een bijgehouden ticket. De bedrijfsvoering is van topklasse: SOC 2 Type 2, ISO 27001, AVG, SCIM, auditlogboeken, vestigingsplaatsen in Noord-Amerika, de EU en APAC.

De tekortkomingen zijn structureel, niet incidenteel. Geen statuscontroles, geen terugkerende retro's, geen overdracht van actiepunten, geen teamoverschrijdende samenvoeging — acht benoemde retro-sjablonen, en alles wat daarbuiten valt, moet u elke sprint opnieuw opbouwen. De releases van dit kwartaal waren gericht op beheerders, niet op facilitators: Company Insights (gebruiksanalyses) en SSO met meerdere IdP’s. De AI herkent de toon binnen één sessie, maar onthoudt niets tussen sprints; de openbare API heeft nog steeds geen webhooks en MCP bevindt zich in de vroege bètaversie.

Schaf Mural aan voor de workshop en voer uw retro's daarin uit. Koop het niet specifiek voor de retro's.