Retrospective Tools
Mural logo
Whiteboard· San Francisco, US· Founded 2011

Mural

Tablica do wizualnej współpracy wyposażona w rozbudowany zestaw narzędzi do prowadzenia spotkań oraz sesje wspomagane sztuczną inteligencją

Overall score
6.6

Overview

Mural to istniejąca od dawna platforma do współpracy wizualnej — nieograniczone płótno z karteczkami samoprzylepnymi, anonimowym głosowaniem, licznikami czasu, trybem prywatnym, ponad 250 szablonami warsztatów (w tym ośmioma poświęconymi stylowi retro), Mural AI (grupowanie, podsumowywanie, mapy myśli, klasyfikacja według tonu emocjonalnego) oraz zestaw narzędzi „Facilitation Superpowers” (konspekt, licznik czasu, głosowanie, tryb prywatny, wezwanie, świętowanie), udoskonalany od ponad dziesięciu lat. Najlepsze w swojej klasie rozwiązania dla przedsiębiorstw: SSO/SAML z obsługą wielu dostawców tożsamości (IdP), SCIM, BYOK, SOC 2 Typ 2, ISO 27001 i ISO 42001, RODO oraz lokalizacja danych w USA, UE i Australii.

Best for: Zespoły intensywnie korzystające z warsztatów (projektowanie, produkt, coaching agile), które poszukują dopracowanego szablonu do prowadzenia warsztatów, zawierającego solidne szablony do retrospekcji oraz narzędzia do zarządzania na poziomie korporacyjnym.

Mural retrospective board shown on desktop and mobile

How Mural describes itself

Mural stawia na pierwszym miejscu narzędzia do facylitacji, a dopiero na drugim sztuczną inteligencję: oferuje nieograniczone możliwości tworzenia warsztatów, retrospektyw, sprintów projektowych i burz mózgów, uzupełnione o zastrzeżone funkcje Facilitation Superpowers® — Timer, anonimowe głosowanie, tryb prywatny, Summon, Celebrate oraz Outline. Strona poświęcona retrospektywom w niezwykle bezpośredni sposób opisuje swoje zadania.

„Narzędzie do przeprowadzania retrospektyw online, służące lepszej współpracy zespołowej w metodologii agile”.

Docelowym odbiorcą są zespoły prowadzące warsztaty — projektowe, produktowe, zajmujące się coachingiem agile — które muszą również przejść proces zatwierdzenia zakupu. Mural AI jest przedstawiany jako pięć nazwanych funkcji (Mind Mapping, Clustering, Understanding, Classify, Converse), a nie jako chatbot; od lipca 2026 r. uruchamia się je za pomocą prowadzonych procesów roboczych zamiast pustego pola poleceń. Wersja bezpłatna umożliwia edycję trzech najnowszych murali; dostęp do funkcji AI zaczyna się od planu Team+ (9,99 USD/użytkownik/miesiąc w rozliczeniu rocznym), a funkcja SSO – od planu Business (17,99 USD).

Our take

Mural pozostaje nadal najbardziej dopracowanym narzędziem do prowadzenia spotkań na rynku, a wiele z tych udoskonaleń ma autentyczne znaczenie w kontekście stylu retro: głosowanie jest domyślnie anonimowe, a tryb prywatny ukrywa karteczki wszystkich uczestników do momentu zakończenia go przez moderatora (autorzy mogą pozostać anonimowi nawet po ujawnieniu wyników), funkcja „Outline” przekształca rozległą tablicę w przejrzysty plan działania, a karty zadań dla systemów Jira, Azure DevOps oraz – od września 2026 r. – Linear i GitHub umożliwiają, by działanie opuściło sesję retrospektywną jako śledzony zgłoszenie. Poziom bezpieczeństwa w środowisku korporacyjnym jest na najwyższym poziomie: SOC 2 Typ 2, ISO 27001, SCIM, dzienniki audytowe, BYOK, etykiety klasyfikacji danych oraz lokalizacja serwerów w USA, UE i Australii.

Braki mają charakter strukturalny, a nie przypadkowy. Brak kontroli stanu, brak cyklicznych retrospekcji, brak przenoszenia działań, brak podsumowań między zespołami — osiem nazwanych szablonów retrospekcji, a wszystko, co wykracza poza nie, należy odbudowywać w każdym sprincie. Sztuczna inteligencja grupuje, podsumowuje i oznacza nastroje w obrębie jednej tablicy, ale nie zapamiętuje niczego między sprintami. Brakuje webhooków, a serwer MCP jest publiczną wersją zapoznawczą, która wymaga otwarcia Muralu w zakładce przeglądarki.

Proszę zakupić Mural na potrzeby warsztatów i przeprowadzać w nim sesje retrospektywne. Nie należy jednak kupować go wyłącznie w celu przeprowadzania retrospektyw.

Score breakdown

Ease of Use7.0
Retro Toolkit5.0
Value5.0
Fun Factor6.5
AI & Insights5.5
Integrations8.0
Open Platform6.0
Enterprise-grade9.5

Pros

  • + Zestaw narzędzi do prowadzenia spotkań dla osób dorosłych — konspekt, licznik czasu, głosowanie, tryb prywatny, wezwanie uczestników, świętowanie — udoskonalany od ponad 10 lat
  • + Anonimowość tam, gdzie ma to znaczenie: głosy ukrywają tożsamość głosujących, a tryb prywatny pozwala ukryć autorów przypiętych postów nawet po ich ujawnieniu
  • + Najwyższy w swojej klasie poziom bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie: SOC 2 typu 2, normy ISO 27001 i 42001, RODO, SSO/SAML (wielu dostawców tożsamości), SCIM, BYOK, lokalizacja w USA, UE i Australii
  • + Karty zadań z dwukierunkową synchronizacją dla Jira i Azure DevOps, a od września 2026 r. również zgłoszenia w systemie Linear oraz pull requesty w serwisie GitHub – wszystkie z możliwością edycji bezpośrednio w aplikacji Mural
  • + Pięć formatów eksportu (PDF, PNG, PPT, pakiet HTML, plik CSV z notatkami) — niezwykle szeroki wybór jak na narzędzie typu „canvas”

Cons

  • − Ceny za stanowisko: organizacja zatrudniająca 24 osoby płaci około 240 USD miesięcznie w ramach planu Team+ (opcja roczna), co przy takiej liczbie pracowników znacznie przewyższa koszty narzędzi opartych na technologii retro-native
  • − Brak kontroli stanu zdrowia, monitorowania nastroju, cyklicznych spotkań podsumowujących, przenoszenia działań z poprzedniego sprintu ani agregacji wyników między zespołami — moderatorzy na nowo ustalają strukturę w każdym sprincie
  • − Sztuczna inteligencja (klastrowanie, podsumowanie, klasyfikacja nastrojów) jest pomocna w trakcie sesji, ale nie śledzi trendów w ramach retrospektyw
  • − Funkcja SSO/SAML wymaga planu Business w cenie 17,99 USD za użytkownika miesięcznie; funkcje SCIM, dzienniki audytowe oraz lokalizacja danych są dostępne wyłącznie w planie Enterprise
  • − Publiczny interfejs API nadal nosi oznaczenie „beta” i nie obsługuje webhooków, a serwer MCP jest dostępny w ramach publicznej wersji zapoznawczej, która wymaga, aby aplikacja Mural była otwarta w zakładce przeglądarki

Features

Retrospectives

TemplatesCustom templatesAnonymous input· Głosy są domyślnie anonimowe; tryb prywatny pozwala na ukrycie autorów przypiętych postów po ich ujawnieniuPrivate brainstorm (hide until reveal)Private/public retros· Prywatne murale ścienne w serwisie Team+

Facilitation

Meeting timerAction items· Notatki samoprzylepne można przekształcić w elementy pracy w systemach Jira, Azure DevOps, Linear, GitHub lub Asana; brak wbudowanego narzędzia do śledzenia działańPresentation modeScreen-share modeAgenda planner· Kontury na każdym rzucie, z sekcjami, które można ukrywać i wyświetlać@mentionsComments on cardsDrag-and-drop groupingAsync modeWhiteboard

Voting

Independent dot votingCustom vote count

Engagement

Mobile friendly· Aplikacje na iOS i Androida; edycja na płótnie jest utrudniona na telefonachPolling· Wbudowana funkcja głosowania, bez oddzielnego widżetu ankietyIcebreakersGIFsEmoji reactionsCustom backgroundsPlanning poker· Za pomocą szablonów, a nie modułu natywnego

AI

AI grouping / clusteringAI summaryAI sentiment / heatmaps· Aplikacja Mural AI Classify sortuje notatki samoprzylepne według tonu emocjonalnego; brak śledzenia w czasieIn-meeting AI assistant· Od czasu przeprojektowania serwisu w lipcu 2026 r. czat AI w Mural tworzy i edytuje treści na tablicach, jednak wyłącznie w ramach ustrukturyzowanego procesu pracy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (pomysły, mapy myśli, schematy blokowe)

Reporting

Facilitator meeting notesExport formats· Image, PDF, PowerPoint, HTML, CSV

Enterprise

SSO / SAML· SAML 2.0 w planie Business+; możliwość nawiązania połączeń z wieloma dostawcami tożsamości (IdP) w różnych domenach pocztowych w planie Enterprise (sierpień 2026 r.)SCIM provisioning· Wyłącznie w pakiecie EnterpriseSOC 2 Type 2GDPR compliantAudit logs· Poziom EnterpriseFacilitator-only roleGuest / observer roles· Nieograniczona liczba odwiedzających w każdym pakiecieMeeting history· Muraly ścienne pozostają na swoim miejscu; brak specjalnego widoku poświęconego historii spotkańEmail domain restrictions· Poziom EnterpriseUptime SLA / dedicated support· Poziom EnterpriseMulti-year contractsISO 27001 certifiedPublic API· Interfejs API REST wraz z pełną dokumentacją referencyjną, jednak oznaczony przez firmę Mural jako wersja beta („nie jest ogólnie dostępny”, udostępniany w stanie, w jakim jest)MCP server· Public preview on every plan, Free included since October 2026 (on by default for Team+ and Business, Enterprise admins must enable it); the mural must stay open in a browser tabData residency· United States, European Union, Australia (Enterprise tier only; set per workspace by Mural Support (EU: Frankfurt; AU: New South Wales). Mural AI requests from AU workspaces are processed in the US)Languages· 9 (English, Spanish, German, French, Japanese, +4 more)

Integrations

Jira· Synchronizacja dwukierunkowa za pośrednictwem interaktywnych kart zadań z polami konfigurowalnymi/niestandardowymi oraz możliwością edycji bezpośrednio w Muralu; Business+Linear· Synchronizacja dwukierunkowa: importowanie spraw, tworzenie ich na podstawie karteczek samoprzylepnych, synchronizacja zmian w obie strony (wrzesień 2026 r.)Azure DevOps· Synchronizacja dwukierunkowa za pośrednictwem interaktywnych kart zadań z polami konfigurowalnymi/niestandardowymi oraz możliwością edycji bezpośrednio w Muralu; Business+GitHub· Tworzenie zgłoszeń na podstawie karteczek samoprzylepnych oraz kart pull requestów z dwukierunkową synchronizacją pól (wrzesień 2026 r.); Business+Trello· Za pośrednictwem serwisu Zapier (notatki przypisywane do kart w Trello) lub podglądów Smart Link; nie jest to funkcja natywnaAsana· Synchronizacja dwukierunkowaSlackMicrosoft TeamsConfluenceNotion· Wyłącznie w formie osadzonej/przez Zapier — nie jest to funkcja natywna

Compare Mural against